想問問版上大家，是否有人最近因為武漢肺炎影響航班有跟expedia退票成功的呢？
我們原本訂了國泰航空台灣經香港轉機飛倫敦的航班，目前國泰已豁免退票，但是因爲我們是透過expedia訂票國泰無法處理，但expedia又只能打電話客服處理（已寫信，信件估計還在大海中）電話打了三天，中英客服都試過，還打到expedia美國也被轉回來繼續等，最長在線等六小時都沒成功接上…這情況實在令人很心慌，線上客服便利性之糟糕與不友善程度真的是領教了，但眼前問題還是得解決，不知道大家是否有經驗或聯繫方式可分享？感謝！