[問題] ANA的客服電話打不通了?

作者: marques (派大星讚!派大星讚!)   2020-02-10 11:34:32
最近要退票
結果ANA的電話怎麼打都是斷線...
是太多人要退票嗎@@?
我以為客服電話不是應該語音頂多沒人接...
作者: a126963138 (翔)   2020-02-10 11:40:00
打日本 秒接通
作者: daitium (小蛙)   2020-02-10 11:42:00
我早上打東京英文服務的,大概等了十分鐘有吧
作者: marques (派大星讚!派大星讚!)   2020-02-10 11:48:00
打日本的講中文能通嗎@@? 我怕我的英文破到他會笑...
作者: meteor79510 (洨當家之亂)   2020-02-10 11:53:00
一開始打也是通話中,納悶怎麼沒有轉到語音系統裡等,11點出頭打進去,等了20分鐘左右才由客服接通,有打進去語音系統就耐心等吧
作者: aliceduo (duo)   2020-02-10 11:53:00
日本線也等很久,我這禮拜打好幾次,最長等過將近20分鐘...
作者: marques (派大星讚!派大星讚!)   2020-02-10 11:59:00
我是擔心她退費日期只到2/15... 我這之前如果都打不通= =我打通了耶... 結果居然就一直響沒進語音... 真見鬼
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2020-02-10 12:21:00
打日本的吧
作者: countryair (countryair)   2020-02-10 12:37:00
這陣子各航空或旅行社的客服應該電話都爆了
作者: Dornan (MODEL)   2020-02-10 13:35:00
要退暑假的只能聯絡台灣客服喔,其他客服中心不受理
作者: ayutakako (時雨驟降於安土)   2020-02-10 15:30:00
我是白金會員白天打日本專線大概只等3分鐘接通,里程票經香港轉機改直飛不收手續費這次對應還不錯
作者: NoteEdge (剛買iPhone7+)   2020-02-10 15:50:00
長榮打了連在線排隊都無法 語音也沒有
作者: uka123ily (NUNCA MAS)   2020-02-10 18:05:00
去年颱風停飛也打不進去,我是等地勤打回來XD
作者: mini274 (迷茫可可)   2020-02-11 10:16:00
我今日早上10點有打通台北的電話跟客服表明要退里程票後,客服表示需要回信給理由/訂位代碼&姓名拼音/電子機票後處理,里程退還估計一週/稅金月2~3個月退回刷卡信用卡
作者: iamkher (YouandMe)   2020-02-11 17:28:00
會英語或日語的建議直接打轉接日本免付費那隻 會快很多權限也比台北高

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