希望我的例子對你有幫助
去年買了澳航轉機香港飛台北的班機
上個禮拜六打了澳洲航空的電話(等了快三小時)
澳航得知我會從香港搭國泰到台灣,很爽快的問說要改期還是退錢
我問他是否可以改飛與華航聯合的班機,結果是ok的,也不用另外再加錢
建議可以打電話,不過要很有耐心的等候就是了
引述《civil32 (civil32)》之銘言:
: 年初透過旅行社買了台灣到澳洲的機票
: 去程為高雄-香港-澳洲
: 回程為澳洲-香港-高雄
: 台港段為國泰航空
: 港澳段為澳洲航空執飛
: 機票並非自己分兩段購買的,而是澳洲洲航空搭配的,所以用預定代碼在兩個航空公司
訂
: 位管理都查的到台灣到澳洲完整行程
: 現在的問題是,國泰航空台港段航班來回因為疫情都已經確定取消,旅行社表示澳洲航
空
: 說他們香港段還是有飛,但現在我們要出發的日期也無其他機位可以安排給我們,希望
我
: 們退票,但退票收一個人6千多,想請問這種狀況航空公司真的不能免費退票嗎, 謝謝