Re: [問題] 荷蘭航空退票

作者: ttnez (^^)   2020-03-08 01:33:01
※ 引述《bunny444 (兔子兔子)》之銘言:
: 因疫情加劇,打算取消機票
: 台灣直飛阿姆斯特丹的來回機票
: 是自己在荷航官網上訂的機票,沒有經過第三方
: 上網爬文沒看到什麼退票經驗分享
: 想請問板上有沒有人能分享一下退票流程或經驗呢?有無特別需要注意的地方
: (去FB官方粉絲頁看到留言說半年都沒收到退款...)
原本安排3月底法航到荷蘭(法國轉機)
因疫情的關係班機被取消,機票免費改為荷航直飛 阿姆斯特丹的班機。
但疫情越來越嚴重,所以今天打電話給客服取消了,跟客服說因為疫情越來越嚴重,所以要取消機票
客服請示主管後全額退款
致電荷航客戶聯絡中心:
(02) 7707 4701
作者: ERDDD (err)   2020-03-08 02:00:00
全退嗎
作者: roger0103 (天)   2020-03-08 03:05:00
中文客服嗎,我寄信一個禮拜沒回了
作者: wtchen (沒有存在感的人)   2020-03-08 03:32:00
法航這幾天有宣佈可以全額退包括荷航也是,我在法國有看到新聞
作者: Edouard (艾德華)   2020-03-08 07:23:00
航空公司取消,全額退蠻合理地

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