作者:
coaty (coaty)
2020-03-16 10:07:32https://reurl.cc/O1qG2A
阿聯酋的公告，
照上面說法，
像台北這種停飛且未預設復航時間的，
只要航班日期是在五月底前，
應該都可以直接到他公告中申請退費的網址申請退費，
當然有時間慢慢打電話，透過電話確認是更保險啦！
我是六月中的航班，不知道能不能等到全額退啊！
之前就一直在觀望，
昨天用訂位代號登入查，突然出現退票的按鍵，
但一查還要扣12000退票手續費。
有訂的人也可以直接登入看看有沒有出現退票的選項，
有的話點進去會顯示退費金額，
同一個頁面也有中文退票表單可以直接填。
旅行社說目前只鎖3/31前航班，所以除非系統鎖4/1後的航班，取消才能免罰金
作者:
vincely (vincely)
2020-03-16 11:02:00前面有人推說他4/10的EK367只是改成777 還沒取消...
作者: anios (anios) 2020-03-16 22:23:00
4月底的，仍在等取消航班...
作者:
derainr (fitz)
2020-03-16 22:40:00今天試了1小時打不進去客服，選英文也等了半小時沒通
作者:
Andydream (王大帥<(￣︶￣)>)
2020-03-16 23:43:004/7號也在等 想說要先填那個單子嗎 但前面又寫3/31前
我也是4/7，也還在等取消航班.... 目前我搭的EK367真的只改成777還沒取消
昨天用線上客服詢問，客服說我4/15飛馬德里的可以全退，但有朋友問4/16飛羅馬的因為班機沒取消所以不行.....而且我的進去訂單看，班機都還是確認狀態超奇怪
作者:
Secret109 (Secret109)
2020-03-17 12:37:00請問樓上，線上客服是FB還是其他管道呢？
是在阿聯酋官網的喔但不確定是機器人還是真人....（但至少對我的回應幾乎是有切題啦
作者:
Secret109 (Secret109)
2020-03-17 18:39:00可以請教在哪個頁面嗎？只找到電話
我覺得是真人，他有拿我訂單去查，告訴我可以退多少錢。剛剛發現官方網站英文版已經更新停航停到4月底了，有需要的版友留意一下XD
作者:
Andydream (王大帥<(￣︶￣)>)
2020-03-17 20:35:00樓上 我也有發現!! 我4/7應該可以退了 希望原來阿聯酋有線上客服 不知道在哪