※ 引述《seagirl715 (小妞)》之銘言:
: 不過因為自己是早上打了將近一小時的電話才被接通,真心覺得客服也忙翻了
: 所以直接和大家分享退票方式,應該也可以緩解大家的焦慮吧!
: 早上和中文客服聯繫,客服表示只要當初是買來回票,去程取消,回程便可以直接退費
: (不收手續費!)
: 客服其實是讓我們自己透過網路操作,所以如果一直打不進客服可以自己先操作看看
: 點選左邊數來第四個的要求退款
: https://i.imgur.com/Xud6yqY.jpg
: https://i.imgur.com/YemJNpo.jpg
: 最後要按Add comments前面的+,把最前面的Refund request due to Coronavirus貼上
: 客服表示:如果可以寫上班機停飛的狀態會更好
: https://i.imgur.com/JmiXpT8.jpg
: 接下來就是等待阿聯酋接獲申請後回信了!
: 這種特殊時刻希望可以幫助到一直打不進客服的版友們~
我是在facebook messenger上留言給航空公司的
我是問因為台北杜拜航班取消 是否直接填表單就好了?
他的回覆:
fill the form and update in the comment section
'' Full refund due to flight cancellation Taipei''
Talel,Emirates Social Media Team
所以我要去填表單了
感謝原po