作者:
dr2915 (swimlover)
2020-04-04 17:29:09現在全球各航空公司都面臨大量班機取消、旅客改退票等問題
由於航空公司現在手上現金寶貴，直接全部退現金可能直接就要倒閉了
在航班取消的情況下(這邊僅討論航班取消、且該航線24小時內無替代航班的狀況)
從最慷慨到最嚴格的方式大概有看到以下幾種
1. 全額現金退費
2. 一定時間內(1年左右)免費改票(不需付票價差額及改票費)
(目前看到Air Asia有這樣的政策，我覺得這個政策也不差)
3. 退原購買金額*1.1或更高倍率之禮券
(疫情剛開始的時候部分航空公司提出這個"優惠"，希望消費者不要退現金)
4. 退原購買金額禮券，效期1年以上
(有些航空公司被罵一罵之後勉強讓步)
5. 退原購買金額禮券，效期1年甚至為購票日算起1年
(目前看到世界上大部分航空公司的作法，包含傳統航空)
6. 限改其他班，3個月內飛完
(聽說frontier airline這樣改，真的有夠爛...)
現在看到能全額現金退費的航空公司真的非常少
(只包含直接在官網寫"班機取消旅客可以退現金"的那種
還要打電話、給證明、先退禮券沒有馬上兌現的都不算)
目前我能找到會退現金的只有台灣的國籍航空、ana jal peach這幾間公司
全額現金退費我相信是非常合理的要求，但是消費者實在是小蝦米難以對抗大鯨魚
現在各國民航的主管機關不知道是自顧不暇了還是根本不想碰這個燙手山竽
看起來旅客實在也拿航空公司沒辦法(尤其是那些買refundable機票的人)
不知道大家對這個議題的看法?
以及還有哪些航空公司會退現金的呢?
作者:
HMKRL (HMKRL)
2020-04-04 17:57:00之前飛機有飛吵要退不可退機票的人沒道理 現在航空公司停飛不退刷的也一樣不合理 還好我幾張票都是peach
作者: audivince (toyokingvsd) 2020-04-04 17:58:00
Trip.com退現金，速度快，有點意外XD
作者: paisy (paisy) 2020-04-04 18:21:00
我買的國泰退現金啊，大約10天入帳
作者:
moonlee (月亮喵嗚)
2020-04-04 18:46:00攜程現金比航司充足，他就先墊錢退給你了
作者: gsfox 2020-04-04 19:36:00
亞航刷退不囉唆！改期也不用補差價，留了零元機票，等疫情好轉
作者:
dika ( 戲如人生)
2020-04-04 19:45:00華航也是全額退到當時刷的信用卡
作者:
water19 (水人)
2020-04-04 20:35:00中國國航也退現金，而且是開票後一年內的都能退華航現在只能退到4/30以前的，覺得不乾脆…
作者:
anthonia (生命不可承受之輕)
2020-04-04 22:17:003/15申請阿聯酋退票，目前還沒有進度，不知道要等多久，也不知道是否全額退款...
作者:
ramora28 (Robert)
2020-04-04 22:30:00國泰全額退回信用卡
作者: ding0718 (ding) 2020-04-04 22:55:00
虎航，華航，德威都是直接刷退回原信用卡
作者:
ben101068 (ben101068)
2020-04-04 22:57:00QANTAS退5，爛死了
作者:
Guyinkt (love that)
2020-04-04 23:22:00上面卡達訊息不完全對喔！是「被取消」航班退現金，沒取消的退1.1倍代金券請別誤導板友
作者:
ppdev (PPDev)
2020-04-04 23:27:00標題不就寫航班取消會退現金...哪裡有誤導？
作者:
DooChi (肚臍)
2020-04-04 23:35:00加拿大航空國內線即使班機被取消 還是只能退積分...
作者:
amandalts (good to go)
2020-04-05 00:34:00捷星澳洲國內線只退原價代金券 效期原本是半年 後來又改為一年...
作者:
unordnung (unordnung)
2020-04-05 02:24:00好奇問 不給退刷的可不可以跟刷卡所屬銀行申請爭議款啊？ 一直寫信要求不要退代金券心好累
作者: kiosk (silence) 2020-04-05 10:50:00
整場都是全額退 這次太慘烈航空公司hold不住了正常
作者:
tienba (想出國玩)
2020-04-05 20:07:00國航暑假義大利不同點進出兩萬，按取消票一個月後直接退刷
作者:
anthonia (生命不可承受之輕)
2020-04-07 10:59:00今天打了阿聯酋客服，3/15申請的要等90天才能退款，但不知道能退多少（要等官方mail才知道）
作者: phineees (花椰) 2020-04-07 14:55:00
easyjet一開始什麼都不退 後來有退全額現金約10天入帳
作者: sucueiper (marghehong) 2020-04-07 22:40:00
klm只退voucher! 班機取消票照賣 爛!!!!
作者:
paimin (playl)
2020-04-07 23:46:00DOT 4/3有發布新聞稿取消航班就是退現金歐洲本來就有相關的規定 但是航空公司目前都裝死
作者:
yo1005 (殺手報名中請看板)
2020-04-09 13:04:00我酷航是退全額 但酷航一直改就是了