[問題] 國泰航空LAX-HKG-TPE班機取消

作者: gnorimim (卡哇佛森)   2022-05-21 15:09:06
各位航空板的大大好,
目前遇到一個十分棘手的問題希望能尋求協助
作者: pwseki206 (Seki PW)   2022-05-21 16:28:00
如果可以的話建議及早問問看CX可不可以改簽別家航空公司,不型的話大概就是退票改訂別家了。然後其他損失的分是可以爭取,但這種Case By Case的事件很難說得準但先說清楚:原則上針對其他損失的部分,呃,航空公司是沒有義務加以補償的
作者: gnorimim (卡哇佛森)   2022-05-21 16:43:00
原本客服是要改簽UA LAX-SFO-TPE(5/22的班機)結果等了快4天,卻收到客服回覆說國泰跟UA SFO-TPE航線沒有agreement所以不能飛SFO-TPE等那麼久結果是這種回覆真的有夠讓人失望
作者: pwseki206 (Seki PW)   2022-05-21 16:52:00
UA CX不同聯盟,不能改簽算意料中。不過奇怪的是他們怎麼沒先問看看都是Oneworld的AA JL反而去問星盟的UA...
作者: HenryLin123 (HenryLin123)   2022-05-22 00:32:00
UA SFO TPE就最穩的天天飛啊,這時節我只會考慮UA CIBR。
作者: starlition (unknown)   2022-05-22 01:53:00
試試看5/25的 LAX-HKG 接 5/26 的 HKG-TPE
作者: fenda (想回家)   2022-05-22 19:35:00
香港轉機通常都是24小時以內行李才能直掛,如果要兩張票的轉機要考慮萬一必須入境就麻煩了
作者: Mmoesp (MMo)   2022-05-23 00:47:00
之前是美國-日本-香港-桃園 也是香港系統自己改根本搭不上的票 最後直接整張票取消掉 另外再買選項5 我覺得可行 但是要考量如果搭不到24小時內沒有班機你會不會變成是停留?被強制在香港隔離?
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2022-05-23 04:42:00
確實老早就取消了,CX881三月份2班,四月份2班,五月一共6班隨著香港疫情三月惡化,這航線的需求早就探底了,當時就取消5/31的LAX-HKG確實接不上HKG-TPE,後者是一週三班,6/2才有所以搭5/31的LAX飛機要在HKG等待26小時才能接6/2的飛機這種超過24小時的票已經不算是轉機了,所以開不出來至於你查到的經SFO的航班,其實是5/31晚上搭AA到SFO,再轉接6/1的SFO-HKG,才能在香港接上6/2的HKG-TPE(轉機3小時)總之,6/1確實可以從SFO經香港飛台北;但LAX沒有航班未來三週LAX唯一有能接得上的航班的是6/2和6/8其實你疫情期間提早5個月買國際線機票,所有國際航空都會在出發前2個月砍航班的,華航長榮也一樣,你忽略了這點,否則老早就發現航班不見了;就可樣盡早解決問題既然去程都還沒使用,你就全額退票就好,自己另外買別家機票不用再去和航空公司爭吵;目前華航長榮已恢復到一週4班,要找到機票並不困難;不像國泰3週只有2班轉機組合,且機位難求總之,國泰這兩條航線雖然各一週3班,但日子湊不到一起,沒輒方案5當日轉CI/BR可能可行;隔日不太可行,需要入境香港,也可能需要在香港重做PCR(台灣規定轉機點2日的話要重做PCR)其實隔日就有國泰航班了,但就是超過24小時的轉機了,不行你也可以試試能不能改成SFO-TPE來回機票,然後自行移動到sfo搭機,不必依賴國泰幫你從LAX搭配AA航班,這樣成功率可能更高一點
作者: gnorimim (卡哇佛森)   2022-05-23 11:15:00
感謝各位前輩的指點已經改買UA LAX-SFO-TPE的機票返台了機票差價如果國泰能補償是最好但若是無法就當作繳學費學一個教訓了再次感謝大家的回覆
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2022-05-23 12:27:00
不可能補償;這次出問題主要是疫情期間在第三國轉機所致其實香港是2022/4才開放轉機的,你去年就買這種機票很勇猛若香港尚未開放轉機,你當初買的票也是100%不能搭,只能退票如果不是香港疫情二三月就爆了,也不可能在四月開放轉機你敢這麼早之前買這樣的票,可說是大心臟最後也還是因為轉機銜接班次太少而搭不成
作者: Metro123Star (MtSt)   2022-05-24 10:00:00
老實說未開放第三國轉機的話航空公司根本不能賣
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2022-05-24 15:00:00
預期會開放就會賣;航空公司需要現金流;無法營運就取消退票就好像航空公司半年後的機票都是天天有航班狂賣,但其實大多數航班都會等兩個月前真正調整班表後取消掉;為了現金流
作者: kcut (王道)   2022-05-25 00:42:00
現在因為疫情,你買2個月後,甚至1個月後的機票,都沒人可以保證飛不飛。買好機票後,再買好保險,才是最大的保證

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