Re: [新聞] 世界旅客評桃園機場「從18名落至82名」進

作者: archun5   2023-06-25 20:29:04
從業人員小小分享一下
將候機室圍起來是因為:TSA規定所有飛美國航班需要加強安檢,所以航空公司會分配人力
在三樓預先核對證件,以此逐個過濾是否有可疑旅客。
美國以外航班也會設置,因為也有很多附加的好處:加快登機速度、確認是否攜帶超額手提
行李、避免同時段同目的地不同航班旅客走錯...等。
總體來說都是為了班機能夠準時順利所設置的,我想這也是所有旅客所有人希望的。
但以目前環境來說,航空公司就像是第一集的東尼史塔克,要用一堆破銅爛鐵自己想辦法生
存。
把三樓候機區一大堆空間給免稅店圍起來當倉庫;轉機旅客爆量安檢每天從二航廈排隊排到
一航廈,排隊一小時以上是日常;部分登機門下二樓電梯疫情後才開始整修,至今無法使用
;旅客停車場封住一堆車格維修,逼得大家處處違停。
投書機場信箱數次反應問題,得到的回覆是:「因應第三航廈之興建,本公司刻正進行指標
的體檢與改進作業。」
個人是無法理解更新現有航廈的標示跟第三航廈興建有任何關係啦。
總之大家遇到問券調查請一定要表達自己的感受喔~
作者: TsukimiyaAyu (ㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎ)   2023-06-25 21:10:00
用選票表達自己感受
作者: afish00390 (玉木 潔西)   2023-06-25 21:53:00
推這篇,句句屬實
作者: olympic2020 (tokyo2020)   2023-06-25 22:31:00
作者: sj4 (sj4)   2023-06-25 22:47:00
可是我出國回來都速速離開,問券在哪? 剛剛回來花時間看了一下,還是寫出境大廳,不是說要改出發跟抵達了嗎?
作者: ting445 (PPTTTTTT)   2023-06-25 23:27:00
說甚麼大實話呢?
作者: solothurn (索羅鬆)   2023-06-25 23:48:00
第二段換句話說是”某些”航空公司為了自己登機作業方便、也不想提前派員查驗證照所以才把旅客全塞三樓?
作者: passenger10 (こばやし)   2023-06-25 23:49:00
這邊都實話會被針對嗎XD
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2023-06-25 23:52:00
香港首爾成田飛美航班都沒有圍起來,證件二查都是在登機門櫃檯做的,不給下2樓是航空公司自己誇大美國要求第2段是每次登機的都要做的流程,機場設計內候機室就是要航空公司在內候機室做這些流程,不要塞在通道上我是不懂什麼腦殘決策會覺得把乘客塞在樓上通道比較好沒有乘客希望被塞在3樓,請停止這些幻想
作者: bear1000s (!)   2023-06-26 00:40:00
繼續沿用現在很棒指標
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2023-06-26 00:58:00
內候機室可以避免不同登機門的廣播及乘客彼此互相干擾本來是非常好的設計..結果航空公司耍天才把乘客擋在外面你搭客運有看過剪票員站在轉運站外面查票..時間到才放你進去轉運站直接上車的嗎?
作者: DSNT (身在紐約,心在東京)   2023-06-26 02:49:00
有誰可以幫忙解釋一下本文前二段的作法和目的有什麼關連性?
作者: HenryLin123 (HenryLin123)   2023-06-26 02:52:00
你在樓上做這些事跟樓下差別是什麼?
作者: DSNT (身在紐約,心在東京)   2023-06-26 02:52:00
為什麼一定要把候機室圍起來才能夠讓班機能夠準時順利?
作者: TSMCfabXX (台積新產品)   2023-06-26 02:54:00
貓XDDDDDD
作者: t21 (t21)   2023-06-26 03:12:00
不就省成本呀
作者: d3571432 (gn02865315)   2023-06-26 03:29:00
全部人都在樓下走來走去是要怎麼知道每個人都檢查過?你倒是說說看啊
作者: HenryLin123 (HenryLin123)   2023-06-26 04:24:00
可撥,你是不會在登機門前檢查喔?不然你這麼愛隔間不會隔間登機室喔?
作者: xvited945 (sk0k0)   2023-06-26 06:40:00
完全是為了自己方便的藉口,二次安檢絕對可以在二樓做,你在三樓做把大家塞在樓上沒位置坐意義何在
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2023-06-26 06:42:00
我搭過的航空公司都是在登機門檢查簽證..只有台灣在樓上
作者: xvited945 (sk0k0)   2023-06-26 06:43:00
我還是老話一句,沒有任何旅客要在三樓等檢查的規定,航空公司這麼做只是為了自己,不是為了旅客,如果有任何函示有規定旅客一定要在三樓排隊,請你拿出依據,不要當個上面說什麼你信什麼的員工你們所謂的檢查,只是看一下護照然後在登機證上寫ok或打勾,我就問這件事情在三樓或二樓做差異在哪?難道飛美航班二樓就自動變成美國領土了嗎?
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2023-06-26 07:20:00
香港跟首爾是會廣播叫你去登機門櫃檯排隊查簽證,不會把人攔在一個區域之外,美國公民跟綠卡又不用查
作者: xvited945 (sk0k0)   2023-06-26 07:33:00
三樓圍起來就是我原文強調的點,你閱讀能力不好要承認,還是你現在要開始否認你們這種自私的做法了?美國要求台灣做的是2CK,從來沒有請你們把樓梯擋住一個一個看護照,你要開始扯民航局規定了嗎?護照明明可以在旅客坐在二樓的時候一個一個去事先檢查,就算沒看完登機時看也可以,你為什麼就是不承認這一切都只是為了自己方便,讓旅客擠在樓上席地而坐到底哪裡是旅客希望?還是你這輩子從來沒有從別國飛往美國?以為自己服務的航空公司就是合理,拜託,員工票開一下去見見世面好嗎?別國沒有擋還不是順順的登機,哪裡有因為桃機有擋後續作業就特別順?要當個會思考的員工,不要一輩子認為自己只是個小螺絲釘上面說的都合理,雖然機率不高,但你也還是有可能有當上主管的一天吧?思考一下這作法到底合理性何在,好嗎?你也承認是為了地勤自己方便,對吧?我以旅客的角度告訴你,這完全不是我們希望的
作者: SILee (working for what?)   2023-06-26 08:01:00
完全看不懂在3F查護照的目的是什麼+1登機前刷登機證時又對一次,目的完全不明
作者: HenryLin123 (HenryLin123)   2023-06-26 08:03:00
還是沒解釋二樓三樓差別在哪啊啊二樓切一塊出來不行嗎?
作者: SILee (working for what?)   2023-06-26 08:05:00
看起來不就是CBP要求加強做安全過濾,然後航空公司演個戲
作者: xvited945 (sk0k0)   2023-06-26 08:05:00
你提的點每一點都不是可以說服我們的理由:1. 加快登機速度,我提過了二樓一樣可以事先檢查護照,只是要走來走去檢查很累。2. 確認有無攜帶超額手提,我知道你們都會在登機門托運登機箱,這其實也不用把樓梯圍起來,二樓巡一巡就能看到。3. 避免旅客走錯,其實同時飛往相同目的地的飛美航班還真的少,就算有,在樓下不斷廣播,以及巡視候機室檢查護照的同時也告知走錯登機門即可。
作者: xvited945 (sk0k0)   2023-06-26 08:10:00
說穿了,就是航空公司認為在三樓檢查,可以讓沒受過專業訓練的地勤目視就知道誰可疑,並且事先完成護照檢查登機證打ok的作業,如此方便做個樣子,又加快所謂的作業速度,旅客卡在樓上沒位置坐who cares?
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2023-06-26 08:13:00
TSA依法就是不能要求查簽證,這很難懂嗎?小地勤會要求看簽證的單位叫”CBP” ”CBP” ”CBP”日本飛美就不需要二次安檢,飲料大大方方帶上機但還是會查簽證,TSA同意免二次安檢,但CBP沒有同意不查上面說的好,ZED開一開去看看外面世界吧
作者: DSNT (身在紐約,心在東京)   2023-06-26 09:07:00
除非旅客在香港成田首爾不用 2CK,不然人家就是做得到不圍也能完成檢查,不去學學人家怎麼做到的卻只想得到犧牲旅客權益來便宜行事?這樣子不對吧,你們員工比別人差嗎?另外疫情期間我坐過乘客比空服員還少的航班,現在還會有這種情況嗎?不是桃機很爛就可以把所有的事推給人家,你們航空公司也要檢討開放後已經不合時宜的做法才是吧。
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2023-06-26 10:11:00
簽證二查後會在登機證上蓋章..有的航空公司刷登機證會叫完全不用圍起來..也不要扯別國沒有內候機室..內候機室已經是給航空公司方便作業的設計
作者: TSMCfabXX (台積新產品)   2023-06-26 10:59:00
新加坡: 安檢流程設計在登機門日本: 羽田成田在 VJW 檢疫時就是動線貪食蛇
作者: willieliu (たけし)   2023-06-26 12:46:00
看到一堆紅 我還以為拉紅龍要了他們命一樣 嘻嘻☺
作者: xvited945 (sk0k0)   2023-06-26 13:05:00
如果從業人員只會用嘲諷回應,那我只能說你一輩子都只能當聽命行事的小員工,因為毫無思考與應變能力
作者: TsukimiyaAyu (ㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎ)   2023-06-26 15:20:00
才領幾個錢是要多有上進心
作者: js52666   2023-06-26 16:05:00
免稅店有繳租好幾十幾百萬 你們旅客才幾百塊
作者: TSMCfabXX (台積新產品)   2023-06-26 16:44:00
幾百塊也是錢啊
作者: MTBF (mtbf)   2023-06-26 18:13:00
結果這篇講白了就是地勤自己便宜行事罷了上面做一次的事下面又重複一次,沒有比較快啊
作者: donkilu (donkilu)   2023-06-27 04:08:00
圍起來就桃機奇葩構造形成的便宜行事 不知道當初怎麼設計
作者: ppdev (PPDev)   2023-06-27 11:20:00
剛開始二航的安檢是在門口安檢完才下樓吧?
作者: nuc1earsub   2023-07-01 13:36:00
在三樓預先核對證件......不能在二樓核對證件嗎?

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