[新聞] 蘭恩襲日逾800航班取消 600旅客受困機場

作者: yamatobar (747-8I)   2023-08-17 16:51:22
[媒體名稱]
公視
[新聞日期]
08-16
[網址]
https://reurl.cc/lD1yO9
[內文]
今年第7號颱風蘭恩,昨(15)日在日本關西登陸,帶來強風豪雨,嚴重影響關西陸空交
通。根據日本媒體報導,至少有超過800個航班被取消、數萬戶家庭停電,甚至有600多名
旅客被迫在機場過夜,其中受困的台灣旅客,因不滿長榮航空的處理態度,在機場群起抗
議、高喊口號。
旅客在日本關西機場高喊口號,控訴長榮航空因颱風停飛,只傳訊息告知,後續沒有任何
動作,讓許多滯留機場的台灣旅客相當不滿,另外也有台灣網友在臉書發文指出,關西機
場許多航空公司航班取消或延後,何時能回家還是未知數。
台灣旅客李小姐說,「只要飛機還沒有從關西機場飛出去之前,我們都還是抱著一顆忐忑
的心,到底什麼時候才回得了家。」
今年第7號颱風蘭恩,8月15日登陸日本關西後帶來強風豪雨,至少造成44人受傷,不僅使
得機場部分航班取消,也傳出各地停電、河川氾濫及交通大亂等情形。
NHK主播報導,「日本受到第7號颱風的影響,在靜岡縣猛烈下雨,根據JR公司所說,東海
道新幹線跟山陽新幹線、東京站到博多站之間暫停行駛。」
消基會提醒民眾,若遇到飛機航班延誤或取消,第一時間應到航空公司官網或是機場櫃台
確認情況,向櫃台索取「航班延誤證明」、「航班取消證明」,並收好「機票正本」,以
利後續辦理相關理賠手續,也建議民眾出國前,最好投保「旅遊不便險」。
消基會副董事長徐則鈺指出,「投保了旅遊不便險,在班機延誤的這段期間的食宿交通等
等,可以在回國之後獲得保險公司的理賠。」
而針對旅客抱怨,長榮航空回應強調,15日受颱風影響,台灣往返大阪航班共計有6航班
取消、2班次延誤,但16日航班皆已恢復正常,長榮表示已盡力協助旅客改訂或簽轉到其
他航點返回,另有150多名旅客自行到機場排候補,公司也已調派一架342人座之波音787
機型,到日本輸運旅客回台。
[心得]
https://www.facebook.com/watch/?v=611360271178212
影片出來了
說真的,蠻丟臉的
自己應該要先有準備才對,之前就已經報颱風會來了,就應該多訂一天旅館以備不時之需
作者: wtchen (沒有存在感的人)   2023-08-17 16:56:00
以後機票要不要提供加價不便險?多給錢在天候無法起飛時提供住宿之類?
作者: vhygdih (ATJ)   2023-08-17 17:21:00
我大長榮什麼時候管過颱風安排XD , 30年來,哪一次不是拖到最後一刻才取消,第一天住台灣嗎這些人
作者: taxlaw1991 (taxlaw91)   2023-08-17 17:52:00
作者: Ballack9613 (巴拉克)   2023-08-17 18:03:00
2019/10/12 BR127前一天早上就通知取消
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2023-08-17 18:22:00
其實也不是丟臉 他們也要表達不滿啊
作者: mukuro (把夢變為現實)   2023-08-17 18:57:00
先買不便險真的超重要的,然後確定航班取消,第一件事就是趕快訂住宿啊…然後吃的…
作者: TSMCfabXX (台積新產品)   2023-08-17 19:17:00
這次情形, 不便險只有 [班機延誤] 保額有到保到一萬元以上你才能住宿直接開下去,那種常見定額三千五千, 可能都不夠用.
作者: linlos (跟我唸一邊)   2023-08-17 19:18:00
真的有夠丟臉,出國還沒有素養跟常識
作者: kei1823 (JusTin)   2023-08-17 19:19:00
主要是兩台飛來結果空機回去不爽吧,因為看到兩台有飛來而且當時也沒公告取消,理所當然認為能回去
作者: TSMCfabXX (台積新產品)   2023-08-17 19:19:00
目的地台灣, 台灣沒有颱風, 所以不適用旅程更改
作者: MarchelKaton (KatonKaton)   2023-08-17 19:23:00
他們喊口號是有問題,但還是得要怪長榮善後不好吧?XD那是兩回事啊總不能因為乘客鬧事所以長榮的問題就當沒事吧
作者: edison (edison)   2023-08-17 19:55:00
長榮使命畢達,不到最後關頭,決不放棄載客機會
作者: vhygdih (ATJ)   2023-08-17 20:18:00
我只想到2016年,在桃園機場下飛機一直靠北長榮玩命的那些人XD
作者: js52666   2023-08-17 21:40:00
建議找立委
作者: domoto0101 (1234567890)   2023-08-17 22:00:00
來~~預備 XDDD
作者: tannoy (HiYou)   2023-08-17 22:02:00
丟臉
作者: taxlaw1991 (taxlaw91)   2023-08-17 23:18:00
當年蘇迪勒 JL99 直接取消也照樣空機飛松山啊 結果被迫晚2天還得轉機
作者: DevilEnvy (條列式王)   2023-08-18 01:40:00
風向跟日旅版差真多
作者: birdy590 (Birdy)   2023-08-18 09:07:00
一堆人是被困在機場 多訂旅館有啥用
作者: ayutakako (時雨驟降於安土)   2023-08-18 10:15:00
表達自己的訴求就叫丟臉,你要不要改住獨裁國家長榮對於天氣的資訊比民眾要更了解,難道就不用先做好其他準備,只要凹到傍晚再通知乘客取消就好了?
作者: chenyei (documentarian)   2023-08-18 10:29:00
喊口號也是旅客維權的一種方法,沒什麼丟臉的
作者: ohsI (阿奇)   2023-08-18 10:55:00
在國外機場喊口號 外國人聽不懂 建議丟雞蛋才能維權
作者: edison (edison)   2023-08-18 10:56:00
長榮硬是比星級航空晚三小時宣佈取消,然後就沒有了
作者: ju06080719 (翁嗡)   2023-08-18 11:32:00
不然你要搭驚航?
作者: ayutakako (時雨驟降於安土)   2023-08-18 11:54:00
坦白說這次長榮的處理方式跟驚航比也沒有好到哪裡去
作者: Andosinjo (✡信哲✡)   2023-08-18 11:59:00
長榮比較晚取消很正常,它都凹到最後一刻,通常都會硬飛…,長榮不飛的情況那就真的不適合飛。暑假出國還是多買保險吧!
作者: g3sg1 (ACR入手!)   2023-08-18 14:31:00
日旅版這篇我覺得很能還原事情經過 #1ataRcAd這次星宇還比長榮早宣布取消阿
作者: wiabc (cbaiw)   2023-08-18 14:46:00
這次是長榮不飛,但是華航都飛回來了也
作者: edison (edison)   2023-08-18 16:08:00
同樣的颱風,然後只有包長榮,問題在那很明顯了
作者: js52666   2023-08-19 09:39:00
長榮還不快賠一趟不限點無效期商務艙來回機票?
作者: sheeppig (å—¯)   2023-08-21 19:13:00
上面T大說的對,現在除了信用卡附的(有些還有實報實銷)另外買的這種只能算延誤,不算行程更改,賠超少。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com