[媒體名稱] 自由時報 〔財經頻道/綜合報導〕
[新聞日期] 2023/08/29 19:51
[網址]
https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/4411303
[內文]
〔財經頻道/綜合報導〕近日美國航空因為氣候惡劣滯留數十架航班,以致許多乘客等待時
間過長,將面臨410萬美元(約台幣1.3億)巨額罰款,是美國交通運輸部有史以來開出最大
筆的罰款。
外媒報導,美國交通運輸部長皮特·布蒂吉格週一(28日)針對7月17日達美航空的1架飛機
在拉斯維加斯停留了大約3個小時後被取消做出懲處,指出美國航空長因為惡劣天氣時間延
誤導致機場交通擁堵,且該公司沒有其他方法可以應對所有額外抵達的航班,使許多乘客困
在飛機上多時。
美國交通運輸部表示,此次開出的410萬美元(約台幣1.3億)罰款是有史以來「針對長時間
停機坪延誤」開出的最大筆罰款,其中一半的罰款包含美國航空已向客戶支付的賠償金中。
對此,美國航空表示,近年來積極採取措施來防止旅客在停機坪延誤的情況發生,這項新工
具可以在惡劣天氣期間調整航班的到達和出發時間,以避免導致機場擁堵的情況,另有其他
新技術可幫助其減少了滑行道擁堵,並減少了飛機等待登機口的時間。
另外,美國航空也表示,此次長時間延誤是「特殊天氣事件」造成的,影響了該公司在此期
間運營的數百萬個航班中的一小部分,並已向受影響的乘客道歉。
[心得]
美國人關 3 小時, 罰 1.3 億, 其中一半包含對旅客賠款.
反觀精品航空, 把乘客關在機艙內 8 個小時, 然後機場睡袋趴,
只要來回機票免費 + 伴手禮, 大概 5~600萬就解決了, 超好打發的.
台灣根本老闆天堂.