我的音樂鈴也是沒幾個月就不會轉了，
昨天e-mail給客服，今天收到回覆如下：
「有關於您來信所反應NACNAC音樂鈴的問題，我們非常重視!
但因無看到實品無法給您正確的回覆，我們希望能進一步了解您所反應商品的狀況，
可否麻煩請您將商品拿至您就近的麗嬰房門市，也請您不吝再次回信給客服中心，
告知您方便前往的麗嬰房門市地點，以利客服進一步與門市聯繫送回檢測，謝謝!」
我這幾天會把音樂鈴送回門市，有後續處理消息再來跟大家講喔～
※ 引述《IamJing (丫頭)》之銘言：
: 手邊有個二手的nacnac音樂鈴
: 寶寶快兩個月時開始會追視時
: 就常常放給他聽跟看
: 有一天突然出現很大的馬達轉動聲
: 後來就轉不太動了
: 因為是二手想來應該也過保固了
: 所以就自己轉開螺絲看看馬達有無鬆脫
: 看不出個所以然 就送去專櫃請他們檢修報價
: 就此快一個月了 像是石沉大海一樣
: 都要我們主動打電話追進度
: 一開始說師父找不出原因
: 拖了一陣子 又說因為我們打開過所以他們也不知道哪裡壞了
: 最近聯絡又說因為元旦連休所以會慢一點
: 這兩天火了打給客服卻要我們自行聯絡門市
: 打給門市說會再聯繫維修單位後再回覆
: 隔天等了一天還是沒回覆
: 上官網寫客服中心反應
: 又是門市打來 一樣說元旦連休
: 還有我們拆過所以維修人員要作很精細的檢查以免有問題
: 我只能請他們回覆個最後期限
: 不曉得有沒有人有送修過這東西 這麼久是正常的嗎？
: 我是不是不要等了 其實我還有另一個費雪的
: 一直等 等到寶寶都長大了啊～