※ 引述《Lamu (拉姆)》之銘言：
: 考慮入手Avent輕乳感雙邊電動擠乳器
: 不過卡在保固問題，爬了文覺得眾說紛紜
: 打去台灣飛利浦0800客服專線詢問得到以下回應
: 如果是國外購買的話必須提供兩項資料:
: 1. 購買憑證 (日期，金額，型號，收件人，地址..etc愈詳細愈好)
: 2. 保固卡 (應該要蓋章但因國外不會特地拆封蓋章，所以這部分他們會判斷)
: 然後維修前把這兩項資料傳真到客服中心
: 他們會審核看看通不通過
: 通過了才可以維修
: 可以的話自付運費寄過去但他們會幫妳寄回來
: 而且因為這是貼身用品故維修期間不提供其他機器給媽媽暫用
: 光聽就覺得很麻煩
: 擠奶器如果故障通常都是很緊急的事
: 還要等審核等維修
: 而且還有可能不通過
: 我問客服人員有沒有成功的例子? 她說通常都會通過，除非資料真的太不齊全
: 不知道有沒有媽咪已經有國外購買此產品然後台灣維修成功的經驗?
: 謝謝! <(_ _)>
我是去年請朋友幫忙代買
是在美國amazon網購
我有請代買提供amazon invoice
前兩個月覺得單邊吸力怪怪的
查詢飛利浦地址後
電話連繫後確認後
把主機打包+購買的amazon invoice
直接寄給維修小組
我好像沒寄運費....?
大概2週後，就收到維修完的機台
可以確定跟原來是不同台主機
沒有收任何維修費
我只是寄主機去
回來時還多送了袋子
雖然有收到袋子很開心
不過...
維修完感覺好像吸力也是一樣
可能主機根本沒壞
也許是我使用的問題吧
給你作參考