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中國信託商銀規劃9月起，全台150家分行不再延長營業時間到下午5時，恢復在下午3時半結束當日營業時間。 記者孫中英／攝影
今年9月起，中國信託商銀與台新銀行全台共251家分行「不再延長」營業時間，將全部恢復為傳統的下午3時半即結束當日營業時間；台新銀已在官網公告自9月9日起實施，中信銀內部規畫自9月1日起調整，將擇期公告。
金融數位化時代來臨，越來越多民眾習慣透過網路或行動銀行交易，即使到分行據點，也是選擇在24小時營業的ATM取款或轉帳，各銀行「臨櫃交易」客戶越來越少，銀行認為，延長分行營業時間已沒有必要。
統計一整年下來，全台有近400家民營銀行分行不再延長營業時間，在金融科技浪潮下，「全面回歸下午3時半」。
遠東銀自今年3月起，即將全台56家分行營業結束時間自下午5時調回3時半，聯邦銀自4月5日起跟進，除聯邦桃鶯分行及微風簡易型分行外，聯邦全台80多個營業據點當日營業結束時間，自下午5時提前到下午4時，周六不再對外營業。
目前台新和中信全省分行營業時間，都是自上午9時到下午5時，由於兩家銀行分行數都破百（中信150家、台新101家），9月起共251家分行不再延長營業時間，影響較大，兩家銀行也都提前與客戶溝通。
據了解，中信銀內部調查，目前中信客戶近九成交易已可透過自動化設備完成，再延長營業時間，的確效果不大。