作者:
jwchao (小掐)
2018-09-28 22:01:07各位朋友好，我有爬過文，目前沒有看到相關的文章，在此請教。
小弟報名參加民間社團辦理之教育訓練課程，
該機構開立國泰世華的虛擬帳號讓我繳費，
但是我發現該虛擬帳號共有17碼，
而且頭尾都有數字，和爬文所見前面多一個0的狀況不同，
我在ATM轉帳時最後一碼就無法輸入，
只能輸入前面16個數字。
問了該機構，他說這虛擬帳號是銀行系統自動產生的，
他們也不知道該怎麼辦。
因為繳費日到9/30，剛剛好就是週休二日，
所以我只能ATM繳費，無法臨櫃辦理，
請問這是甚麼情形呢？可以如何尋求協助呢？
嘗試打過國泰世華的服務電話，
但是一開始的選單就沒有我的問題選項，
還請各位夥伴提供資訊，謝謝！
作者:
sggs (請到consumer爬文)
2018-09-28 22:03:00客服電話一定有轉接專人吧
直接打前16位或後16位轉帳看看 反正虛擬帳號金額錯誤也轉不進去
作者:
jwchao (小掐)
2018-09-28 22:12:00國泰世華的客服電話真的沒有轉接專人喔！
作者:
LoveBeam (LoveBeam)
2018-09-28 22:21:00打信用卡掛失專線叫他幫忙轉接
作者: s1an (vul3m4) 2018-09-28 22:33:00
用網銀轉
作者:
jwchao (小掐)
2018-09-28 23:00:00我沒有網路銀行帳號，慘！
還是表單上多了國泰世華代碼013？其實實際繳款編號只有14位呢？
作者:
jwchao (小掐)
2018-09-28 23:25:00不是喔！貨真價實、寫好寫滿還分段落的17碼，4+4+4+5=17碼
作者: jasome (çƒé¾å¥¶) 2018-09-28 23:48:00
你就直接atm轉帳就好啊 長度不用理他虛擬帳戶長度都不固定~~
作者:
css0806 (好想放假喔)
2018-09-29 10:17:00客服電話接通後直接轉299就可以接專人囉！
作者:
rsps1008 (我沒有暱稱)
2018-09-29 10:35:00客服一定有轉接專人好嗎…你是不是沒認真聽
17碼第一位是零的話，atm可以試試。從第二位開始敲。
作者: jasome (çƒé¾å¥¶) 2018-09-29 23:11:00
原來如此 長知識
作者:
ring0816 (ring0816)
2018-09-30 02:34:00想知道後續+1