[請益] 台大明明補習班的DVD線上課程正常嗎?

作者: jimshih (傳說中的果汁學長)   2021-08-05 07:54:35
抱歉, 借版問一下家裡有在 台大明明補習班 上課的版友
因為我也不曉得要去哪問相關的人, 所以借版問一下
情況敍述:
1.家裡網路用的是數位天空300M/100M
2.原本在家裡登入台大明明補習班的DVD線上課程是正常的
3.上次登入時間為本週一傍晚5點左右, 之後7點時說有線上直播抽獎
4.昨天要再登入DVD線上課程,系統出現以下錯誤訊息
"無法連線到補習班伺服器,請檢查是否有被防毒或防火牆封鎖"
5.經各種排除測試:關閉防火牆/防毒軟體、換電腦、更換網路(中華電信4G無線分享)
最後確定是網路問題, 數位天空的網路無法連到補習班伺服器, 但中華電信的可以
我不曉得這問題到底出在補習班還是出在數位天空
因為補習班在週一直播到一半時,有出現網路問題被迫中斷直播,5分鐘左右後才恢復
我是懷疑他們可能臨時換ISP(換成中華電信的)以利直播的進行
但我也無法向補習班的工程師確認....
所以只好上來向版上的版友詢問一下, 家裡是用非中華電信的網路,
然後有在台大明明補習班上課的, 是否也有出現像我這樣的問題呢?
還請在下面推個文一下: 自家用的網路/是否可正常登入 這樣
如果有 大大寬頻/連不上 或 全國數位/連不上 的
那就應該是台大補習班那邊的問題
反之, 就比較可能是數位天空的問題
唉....難不成要為了配合補習班的ISP, 就要把還沒期滿的數天解約?
感覺有點本末倒置了....
抱歉, 板橋點似乎有點薄弱?
主要板橋點大概就: 台大明明補習班在板橋府中站有分部
然後應該也有板橋版友家裡的小孩是在該分部補習的 這樣...
謝謝大家耐心的看完, 實在不曉得要去哪問, 只好上來求救一下了, 謝謝~
作者: pda2001 (pcplayer)   2021-08-05 08:08:00
線上課程「挑網路」才能登入情形 當然得找補習班工程師處理 怎樣都不可能要您換isp 除非當初講好這個課程有限isp使用 且原po同意
作者: NinJa (fine~)   2021-08-05 08:52:00
打去數位天空請他們測試

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