Re: [ADSL]So-net 服務終止申請書 fairman PTT批踢踢實業坊

Re: [ADSL]So-net 服務終止申請書

作者: fairman (想擁有陶瓷肌) 2014-07-29 14:31:25

※ 引述《pda2001 (pcplayer)》之銘言：
因為跳槽要停用SONET服務
上官網想抓So-net 服務終止申請書
http://www.so-net.net.tw/service/download/stop_dl.html
發現那"下載 So-net 服務終止申請書 "連結已掛掉
不知有人可以分享嗎?謝謝

作者: dearlove (初現) 2014-07-12 22:58:00

只能打客服要很麻煩

作者: SPzero (終曲) 2014-07-13 17:34:00

建議直接打客服專線412-8989(手機加02區碼)向客服人員索討並詢問退租方式來處理比較快而且準確些喔！

作者: mingzeng (正字標記) 2014-07-15 15:06:00

7/5打電話跟客服要到7/14電話又要一次有可能給我拖到7/25以後才完成停用後再給我多收一個月的錢真糟糕的公司

作者: sigurose (勝利玫瑰。) 2014-07-16 14:08:00

So-net是以每月25日為分野，25日（含）以前收到申請書（以郵戳為憑），費用計算到當月底；26日（含）以後辦理，，費用則計算到次月底。雖然回函郵寄比較省錢，但這種公司大量交寄的平信，信件遺失、延遲寄達的頻率頗高，建議是別省那個傳真費，到7-11收傳真，打去 So-net客服中心請他們將申請書傳真到7-11的傳真機，收到後直接在店內填寫、簽章、影印身份證件貼上，馬上回傳到（02)2655-3811再打去412-8989確認傳真是否收到，這樣比較快

作者: integrand (月球上的人) 2014-07-18 15:22:00

真的很可惡催了幾次還要等其他部門電話通知結果打電話說要寄申請書來還是沒寄來寄mail真的有那麼難？ so-net這家公司有什麼內規嗎

作者: f5566f5566 (我愛Saber我驕傲) 2014-07-29 14:35:00

電話線不用但是變壓器要喔!!至於so-net的帳號服務還可以使用兩個月是吧?!(印象中

作者: smiling (笑笑虎) 2014-07-29 16:59:00

之前有詢問過，需歸還設備有1.ATUR/VTUR數據機、2.網路線、電話線 3.電源供應器（變壓器）、4.分歧器(光世代數據，無此項設備)

作者: f5566f5566 (我愛Saber我驕傲) 2014-07-29 19:05:00

兩年前退的時候我只退小烏龜變壓器分岐器而已

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