[閒聊] 台北公車重覆扣款

作者: NipponKitano (かけかえのないもの)   2019-09-15 07:15:58
一星期前搭乘某大南客運一段票到底的公車
上車被扣了7元(捷運轉乘)
下車莫名又被扣15元
問司機該如何是好
他只說得打電話到公司問
我打電話到場站反應
似乎除了親自到他們公司領退款外
沒別的處理辦法
說好兩天給回應也石沉大海
為了領15元可能要花30元以上
這CP值跟效率真的很優秀
題外話
大南接電話的先生受理時
抱怨了一下台北市政府
雖然政策立意良善
但配套系統完全沒跟上就趕鴨子上架
造成他們非常多的麻煩
常常都有民眾投訴被溢扣
請問這到底是哪邊出了問題
怎麼一樣要上下車刷卡的台中
很少聽過有這種事呢?
作者: robotcl (停停)   2019-09-15 08:07:00
首都客運也發生一樣的事
作者: hellohenry (七彩霓「紅」燈XD)   2019-09-15 08:26:00
因為十公里免費的狀況下不會去算車資多少,只有搭長程才會去注意扣多少錢
作者: babaer (我的名片是控制碼)   2019-09-15 09:12:00
因為司機沒有照SOP設定刷卡機的進段
作者: victor333 (安安)   2019-09-15 09:16:00
人為疏失最常遇到,然後會說"繼續改進"
作者: hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)   2019-09-15 09:40:00
一段票路線會有進段問題嗎??
作者: Odakyu (青蛙騎士 瀬戸幸助)   2019-09-15 09:40:00
可能是設定錯誤或bug
作者: miniuser (=.=)   2019-09-15 11:38:00
#1TRyinJC (Bus) 經驗談
作者: lirick42 (卡賓depon)   2019-09-15 14:55:00
除非超過 40 分鐘,或是司機刷司機卡重開班,不然一段票應該不會這樣。要你去領就打 1999 下去啊!他就會寄給你了
作者: naruto1010 (鳴人)   2019-09-15 15:00:00
雙北同段次是超過50分鐘重複刷卡才會,但上下車刷卡之後這個規則也已經取消了,現在大部分是後者發生的狀況。
作者: hereon (hereon)   2019-09-15 18:54:00
3不少客運都是總站領,效率...
作者: taxlaw1991 (taxlaw91)   2019-09-16 08:16:00
公運處就不肯背鍋啊 試辦期之後還是一直出包打1999就是罐頭回應 叫受害者自己去總站領 天曉得有多少人有那閒時間
作者: rerun (禮讓)   2019-09-18 09:12:00
我在編號26719有分享個人經驗請參考

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com