Re: [閒聊] 讀卡機故障導致後面公車大塞車

作者: naruto1010 (鳴人)   2022-09-06 01:44:12
※ 引述《gishileh (三結義市xx局長下台!)》之銘言:
: 讀卡機故障導致後面公車大塞車
: 這是今天晚上8:00 羅xxx幹線碰到的事
要就直接講出來,馬賽克跟沒碼一樣。
: 一般而言 從捷運台電大樓站到捷運公館站
: 兩站正常+上下車只要4-5分鐘
: 而我這台卻因為後門刷卡機故障而變成10-12分鐘
: 但我比較不太高興的事
: 因為那台公車的後門讀卡機故障 導致乘客都要在前門上
: 而後門上車的 駕駛雖然會提醒到前門刷卡
: 但每一站都這樣提醒其實也會浪費時間
: 偏偏該車又卡在公車專用道上那更是影響後面的公車
: 雖說中途有乘客提醒 後門讀卡機如果故障
: 就直接只開前門就好 不要連後門都開反而浪費時間
: 但駕駛員還是依然故我 繼續開後門
抱歉,即使驗票機故障,車門還是得開,
臺北市現在有沒有這樣的規範我是不太清楚,但新北市確實是有的,會拿評鑑壓業者
: 結果到了公館站 一堆從後門上的
: 全部都要繞回前門 然後再刷卡
: 就這樣 看著那個紅綠燈從綠燈 變回紅燈 又變回綠燈
: 差點要在同一個紅燈等兩次
: 只因為公館站上來的人都只能在前門刷卡
: 所以卡住 而羅斯福路沿線又因為我搭的那台車
: 整條公車專用道變成了大路障 10分鐘開成20分鐘
: 而且後面每一台公車都卡住
: 搞到最後連我下車都還是覺得很火大
: 明知後門讀卡機故障還硬要開後門
: 要嘛1.直接清車回總站修理
不可能,營運損失的成本更大,
而且在其中一台還能運作的情況下,視同可提供服務,
如果只因為「其中」一台驗票機而搞到暫停服務,主管機關也會對業者開罰,
因為暫停服務的原因不合理。
: 2.要嘛只開前門就好 統一在前門上下車 並告知後門壞掉
一樣不行,不能指定開車門的規範,在一車多機全面上線後,
雙北市的主管機關都有發函給各業者要求配合,否則將列入服務缺失。
: 3.人多時 告知上車乘客讀卡機故障 且本車已滿 請改搭別車
客不客滿不是駕駛認定,除非是走國道或省道紅盾牌的路線,
且只有一台驗票機故障「不算」完全故障,
即便完全故障,現行主管機關也核定聯管會需正常載客,
但只要出示儲值卡(原電子票證)該趟可免費搭乘,但乘客願意投現也不會阻止
: 我相信乘客都會體諒
乘客會體諒不代表主管機關會認同這樣的做法。
: 且中間也有乘客提出建言
: 只要三個做到一個 都不會引發後續乘客私底下的抱怨
: 結果駕駛完全不理會 他這種方式 不僅把公車時間拉長一倍
: 還擋到後面一大堆跑羅斯福路往南的公車路線
: 全都因為我搭的這台車而卡住 大家都歸覽趴卉
嗯,所以......可以不依照主管機關的規範這樣做,是這樣嗎???
作者: playchicken (playchicken)   2022-09-06 02:04:00
就算只有一台壞 如果該班車乘客不少的話有些司機也不會要求每個人都一定要刷卡
作者: treasuredady (缺血爸爸)   2022-09-06 07:44:00
公車營運太多模糊地帶,什麼情境都會發生,很難訂明確sop這方面沒問題,另一方面就又發生問題
作者: evanzxcv (左蝦餃.易釩斯)   2022-09-06 08:38:00
規定沒變通空間就是制定者腦袋有洞,句號。不可能連其中一台刷卡機故障的情況都沒想到吧,哪門子的不食人間煙火
作者: CORSA (重型爬行獸)   2022-09-06 13:08:00
「不食人間煙火」才是常態吧 想到是一回事 但改又是另件事
作者: tananadishow (賴皮)   2022-09-06 19:51:00
規範本來就沒辦法規範到所有的情境
作者: JRhokkaido (鞭小力一點)   2022-09-06 21:22:00
規定真的太死了至少該有些例外情境
作者: tonyian (巨水瓶)   2022-09-07 22:25:00
規範就沒有開後門,如果後門開不好又被抱怨有漏洞,煩不煩啊台灣人
作者: playchicken (playchicken)   2022-09-08 02:12:00
那借問一下 307三門也是要全開的意思嘍?
作者: naruto1010 (鳴人)   2022-09-08 21:37:00
沒有,但前中門都一定要開
作者: playchicken (playchicken)   2022-09-08 23:15:00
了解 感謝回覆
作者: gishileh (300松德 花酒崛起)   2022-09-10 20:59:00
感謝回復

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