司機裝瞎、脫班不斷...萬里新巴士惹民怨 交通局回應了
中國時報 呂健豪、張鎧乙
2025年2月24日 週一 上午6:23
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萬里居民搭乘社區巴士。（圖／萬里區公所提供／張鎧乙新北傳真）
[周刊王CTWANT]
新北市萬里區新巴士F921、F923民怨不斷，去年多筆與脫班、未行經站點等違規有關陳情
，且該路線是由交通局補貼業者營運虧損，但服務品質欠佳，因此里長提案要求交通局檢
討2013年迄今的虧損補貼方式，並希望改由區公所發包；交通局回應，違規事項將嚴格查
處，原則上支持改由區公所發包。
由基隆客運營運的萬里區新巴士F921、F923，去年引發不少民怨，整年接獲9起陳情案，
包括招手不停、過站不停、未經既定站點、脫班、起步過快等，其中在去年4月6日至8日
更出現誇張的連續3天脫班未到情形。
中幅里長謝嘉陽說，過去就有1位高齡90多歲的民眾投訴，到站要下車時，司機竟然不停
車還繼續往前開了100公尺，但社區巴士最重要的就是服務地方長輩，出現這樣的情況很
不可取。
針對該路線狀況頻傳，多位當地里長要求交通局檢討從2013年迄今的虧損補貼方式之外，
更建議改由區公所發包辦理，以提升服務品質，市長侯友宜也要求交通局務必改善公車服
務，讓偏鄉居民擁有更便捷的交通選擇。
交通局運輸管理科長林詩欽表示，新巴士過去是鄉鎮公所辦理的免費社區巴士，升格以後
由交通局提供願意營運的業者補助，有關里長反映的各項違規，經查處之後已依規定開罰
，目前已逐漸改善。
至於改由區公所主辦的建議，林詩欽說，市府的立場當然是支持，因為區公所一定會更了
解當地民眾的需求，能客製化在地人所需的服務，只是當中還有相關的行政程序需要辦理
，基本上目前沒有窒礙難行之處，但必須等所有程序完備才能由區公所接辦。
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