Re: [討論] 為了厚道跑了多少家全家呢

作者: belliris (林馳風)   2018-01-05 03:03:28
看來大家都有碰壁...
我也來分享一下我的狀況好了,活動開始的時候,
第一波開始我是第二天才知道,也就是12/21,
想當然下午晚上跑一些店是沒有的,要等第二批貨到,
晚上下班的時間,23:00左右家裡附近的全家差不多物流車會來,
當時我去問時,夜班值班的一位大姊沒好氣的大概是這樣跟我說道:
「雖然貨有送來,但我們也不確定有沒有配到,
而且我們凌晨時段也不會拆貨,要等早班的來才會開始拆貨
要賣也是早上才會賣,你大概早上8~9點再來問,凌晨不會賣。」
當下不疑有他,想說那就早上再來問看看,22號早上我大概快8點的時候去問,
這位大姊就說:「我們今天沒配到貨,所以也沒有」
想說錯失機會那就只好出門時路過一些店家時碰碰運氣
(最後在亞東醫院附近的全家,碰到一位可愛的睡眼妹妹店員,
一問之下她說還有,我想應該也有其他同好想收集,
挑了四瓶飲料換了兩個,剩下的另外兩個留下了)
晚上回家時,一樣差不多時間去問家裡附近的全家,
一樣的大姊,一樣的沒好氣說要等早上才知道 (這是第二次)
23號早上我再去問的時候,改成要用預購方式,想了一下應該是真的沒了,
只好等第二波看看...
第二波01/03開始,01/02晚上下班回家,這次一樣差23:00左右到,
再問了一次,這次這位大姊還是跟我說一樣的話,
叫我早上再去,而且態度極不耐煩,
(我每次都好聲好氣的問,反而被當了奧客的感覺)
然後另一位阿姨臉色很難看的對我說:「你先離開,我要幫後面的客人結帳」
我這次就覺得有問題,感覺像是要趕我走的樣子,
01/03早上,我這次大概9點多時去問,當時早班是兩位弟弟,
一問之下,先是跟我說賣完沒有了,後來又跟我補了一句說,
他們沒看到東西,應該是沒配到貨。
這次再怎麼樣我就不相信沒配到貨,第一天就沒有也不太可能,
回家我就打了全家的客服專線,把事情的經過描述一遍,
客服這邊就跟我說,活動的第一天會有足夠的量配到每家店,
但限量商品後續幾天會不會有貨可以配送就不知道,
最後跟我說負責這區的店長會先查詢該店配貨記錄再跟我聯絡說明。
大概在下午的時間我接到該區店長電話,說是有幫我查過配貨紀錄,
的確凌晨就進貨了,賣掉的時間差不多是在凌晨2~3點之間,
早上值班人員因為沒看到東西,所以也不確定有沒有配貨,
我也跟該區店長說明,這樣根本沒有照活動日期在跑,
該店店員跟我說早上才會開始,結果凌晨就賣完了,
而且店員態度很有問題,為什麼一定要到早上才可以賣?
然後我早上去要買就沒了,看這個樣子,
第一波活動店員應該也是這樣弄,難怪想買的人買不到,
知道整個事情的來龍去脈後,說是會再教育店裡的值班人員,
最後店長蠻客氣的跟我說,這樣的話看我方不方便01/04早上8點過去,
如果公司有配貨,我過去他也會在場,應該是會有的,
這次早上過去,我直接表明來意,店員就說店長早上有特別調了一組過來,
請我去挑飲料在結帳就可以選了,我挑了三個跟店員道聲謝就離開了。
後話:第二波問到的狀況我覺得不太對勁,沒有馬上回家,
轉往幾間接近市區的全家,果然找到一間很遵守規則的,
請我先挑好飲料,等12點在結帳就好,我後面也有來幾組客人,
這位氣質的店員弟弟還對他們守秩序排隊...
P.S:最後早上去的店員是那位大姊,這次態度就很好...
另外:我這邊多了一隻第二波熊貓,想換第一波的老虎
作者: ej04cl6 (愛上妳的可愛)   2018-01-05 03:09:00
都特地調1組了,怎麼沒全買此活動無每人限購的規則,所以首位客人是可以全部購買,後面客人根本不用排隊...
作者: belliris (林馳風)   2018-01-05 03:13:00
因為我只是想湊齊就好,拆完有湊套就想說留給下一位好了第二波的部分有幾隻是去市區準時開賣的店先買的
作者: ej04cl6 (愛上妳的可愛)   2018-01-05 03:15:00
因為有客訴,店長才調1組來,擺明這組就是要給你的
作者: belliris (林馳風)   2018-01-05 03:18:00
有湊齊就好,目前多的看能不能換齊第一波
作者: visquel (飛哥)   2018-01-05 03:50:00
全家這兩波該不會已締造便利超商史上最熱門搶手貨呢? 好奇 有無版友可說說…XD
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-01-05 04:07:00
沒有吧 小7限量不是一直都在搶XD
作者: Alano (わかなXなな)   2018-01-05 07:26:00
以前各種限量也是搶阿,大驚小怪
作者: tengobo (潶痞)   2018-01-05 07:57:00
討厭愛唬爛的客人講錯,店員。不誠實是最不好的習慣。
作者: ithinksoiam (☁)   2018-01-05 07:58:00
我們這的昨天沒進貨 超瞎不買了
作者: drlefthand (左)   2018-01-05 08:12:00
我也是跑兩家 第一家明明看到物流車在外面 才剛在下貨店員就說大缺貨沒有了 只好又跑第二家 店員翻了一下沒了 第三家店說物流車沒來 但是我是第二個來問的 讓我留資料 貨到會通知我(其實這邊我內心是懷疑的 第一天不是前一天都要到貨嗎?) 不過第二天中午 第三家店就打電話告訴我可以去領一組了 真的要感謝第三家店沒讓我繼續到處找 而且我也不是熟客 還願意這樣子讓我登記
作者: ithinksoiam (☁)   2018-01-05 08:41:00
說實在的 登記制度也許就是我們這些人買不到的原因官方應該直接開啟官方預購 要不然就是不准登記預留幫a.b.c登記之後 發現或還沒來 就拒絕defghigk的登記那貨到之後通知a取貨 在a取貨前d又去問一次有沒有進是不是又會撲空? 就我的觀念來說 那個貨應該是屬於貨到之後最先到店的d的對比網拍滿滿現貨 不用等下單立馬出貨 實在...
作者: tiann (天天)   2018-01-05 09:03:00
如果登記取貨,那後來直接去現在排買的人不就一樣買不到?
作者: ej04cl6 (愛上妳的可愛)   2018-01-05 09:06:00
從直營門市店長得知,有兩種情況,固定配額是給現場客人、總公司開放預購就是給留資料預訂的客人但是很多店家都直接把配額,留給預訂客人所以才產生現場有貨,卻不賣或是講需要預訂
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-01-05 09:12:00
第一線通常會做客情,可能是熟客、大戶、前員工、店員暗戀的客人或是本身自己就想要,這個你永遠避免不了的,看一下7-11各種預購搶,也沒改善過啊XD
作者: tengobo (潶痞)   2018-01-05 10:01:00
喜歡戽斗,上網買其他公仔就是了…
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-01-05 10:22:00
沒意外今天午夜12點開預購。 (口虛
作者: lahugh (you must die)   2018-01-05 10:40:00
何必這麼堅持要去大姐那間
作者: ithinksoiam (☁)   2018-01-05 11:31:00
所以我完全不會去排7-11的預購全家如果不改善 也絕對不會再買這種東西7-11每次要搶的情報文出來 我連點開都不會開根本網拍預告情報
作者: tengobo (潶痞)   2018-01-05 11:44:00
不想搶+1 買回家過年還不是垃圾桶寄放
作者: erwinhung   2018-01-05 11:54:00
店長給熟客也很正常,店的業績是畢竟是靠熟客撐起的
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-01-05 11:58:00
其實我覺得不要管別人買什麼,畢竟那是他的錢,每個人價值觀不一樣,有人看韓星一場6800不手軟,同樣就是有人喜歡這些小公仔
作者: rita1234 (rita)   2018-01-05 13:12:00
第一波還可以預購嗎?
作者: a795610 (桃子)   2018-01-05 16:51:00
你想丟垃圾桶 不代表大家都會丟 要是有人說你愛吃的東西是噴 你做何感想?互相尊重吧
作者: DecCapricorn (道不同 不相為謀)   2018-01-05 18:17:00
想要幾隻就買幾隻,沒有規定一定要買一組吧
作者: ej04cl6 (愛上妳的可愛)   2018-01-05 21:11:00

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