※ 引述《dellima (vulnerable)》之銘言:
: 睡不著看到這個問題
: 也很想討論推文內容太多就另外回一篇
我幾年前也當過店員
BUT
我完全站在原PO這邊
請客訴,謝謝
找包裹有時候會需要比較長的時間沒錯
尤其是量要多不多要少也不少的店
因為量多的店會分類很完善,找得很快
量少的當然一定找很快
至於要多不多要少也不少的,有時候就會要找很久
我之前待的店就是這種
如果我是這店員,我會先找,阿不然排隊排辛酸的逆?
真的一時找不到,我就會先告知客人能不能讓我先結掉剩下的客人
是剩下的客人,之後才排進來的就別理了,等我找到包裹再說
領包裹的客人如果趕時間,我就不管排隊了,先找到包裹再說,不然排隊排辛酸的逆?
直接讓領包裹的客人傻站在那邊?
管你7分鐘還是10分鐘喔?
我排隊了你叫我稍等先處理後面的我就已經要不爽了
還在那邊跟我算等7分鐘還10分鐘逆?
結帳優先是撒小?
排隊是排辛酸的逆
拜託麻煩客訴謝謝!
我也待過服務業,我了解服務業碰到奧客頭會很痛
但我也是客人,我也了解客人碰到爛店員頭會很痛
消費者,不是大爺但也不是孫子好嗎?
別扯甚麼店員不是服務業
就算不是服務業,按照排隊順序處理也絕對是基本原則
懂嗎?