Re: [問題] 現在取貨的是次等客人嗎

作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2018-02-12 13:32:12
※ 引述《ununnihao (安安你好)》之銘言:
: ※ 引述《dellima (vulnerable)》之銘言:
: : 睡不著看到這個問題
: : 也很想討論推文內容太多就另外回一篇
: 我幾年前也當過店員
: BUT
: 我完全站在原PO這邊
: 請客訴,謝謝
: 找包裹有時候會需要比較長的時間沒錯
: 尤其是量要多不多要少也不少的店
: 因為量多的店會分類很完善,找得很快
: 量少的當然一定找很快
: 至於要多不多要少也不少的,有時候就會要找很久
: 我之前待的店就是這種
: 如果我是這店員,我會先找,阿不然排隊排辛酸的逆?
: 真的一時找不到,我就會先告知客人能不能讓我先結掉剩下的客人
: 是剩下的客人,之後才排進來的就別理了,等我找到包裹再說
: 領包裹的客人如果趕時間,我就不管排隊了,先找到包裹再說,不然排隊排辛酸的逆?
: 直接讓領包裹的客人傻站在那邊?
: 管你7分鐘還是10分鐘喔?
: 我排隊了你叫我稍等先處理後面的我就已經要不爽了
: 還在那邊跟我算等7分鐘還10分鐘逆?
: 結帳優先是撒小?
: 排隊是排辛酸的逆
: 拜託麻煩客訴謝謝!
: 我也待過服務業,我了解服務業碰到奧客頭會很痛
: 但我也是客人,我也了解客人碰到爛店員頭會很痛
: 消費者,不是大爺但也不是孫子好嗎?
: 別扯甚麼店員不是服務業
: 就算不是服務業,按照排隊順序處理也絕對是基本原則
: 懂嗎?
這個問題…
在我們家把倉庫的貨都推出來賣場休息區之後,再也沒有人敢跟我們說為什麼我們人消失
去倉庫了!因為我們家貨品總共四個櫃子放滿外加地上開4個物流箱外加地上落地5落,以
前遵照規定貨要放倉庫內,總有客人一直敲門問我們說要結帳。
以前的老店長教員工就是先處理結帳的結帳的客人有業績,再處理繳費與找貨反正那個少
賺沒差。
後來遇到的店長都是覺得就照順序阿!
我知道一定有人覺得不爽不要做,可是我覺得人都是互相的,你拿一堆零錢破爛紙鈔我也
認了請店長跑台銀阿!
還有現在人很難請請來很多也待不久
作者: aalittle (a little)   2018-02-12 13:34:00
做後一行,其實就是體現不爽不要做啊最
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2018-02-12 13:39:00
相對來說不遇到慣老闆我待遇還不錯,沒領過22k都是以上,然後比較氣的就只有客人的態度,只花幾十塊當大爺的人還是頗多的然後看那些人工作也是一直換一直換,不爽不要做但是你未來應徵受阻不要繞回原點
作者: nomo77   2018-02-12 15:59:00
店員待得住的都很客氣 有些很嗆的也做不久

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