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【活動名稱】：小浣熊便當盒預購
【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11
【活動時間】：1/11
【活動內容】：集點換購
【注意事項】：剛才拿收據到門市想取貨，店員說總公司決定不出貨，只能選擇退款。活
動期間換不到，也是官方自行決定要開放預購，現在到期又反悔不出貨。不知道消保官受
不受理？

是之前有發生意外的那款便當盒嗎@@

是因為有爆裂的災情吧

厄 你希望消保官怎麼處理0.0 不可能強迫他出貨阿

https://i.imgur.com/VcZd8w2.jpg也可以等啊，就是給不想等的人退貨啊

有退錢就不違法 你頂多跟他打民事官司要求這段期間的利息錢 然後 大概 還不夠你塞牙縫喔 還是給換而且郵寄 那原PO可以安心了

如果還是要便當盒還是可以留資料給客服中心再寄送阿

認真問，炸成這樣，你還敢用啊？

硬要便當盒之後會拿到另一間代工的

炸成這樣不拿比較好吧

真的很喜歡便當盒可以跟客服講啊，我是等不了太久就換其他的了

居然有人還沒退

你還敢拿？

沒有說不出貨吧，樓主要不要打給客服問看看

喜歡就收，記得包好免得爆了撿不完碎片

打給客服吧~~ 我打過客服後他說會寄到我家

剛去退款，結果店員説我當初用icash結帳就一定要退回到原本結帳的那張icash卡，無法給我現金，因為我找不到原本那張卡片竟然就不能退了...

我記得公告是說收回取貨聯直接給點數跟現金，根本不用什麼icash退貨呀，那個店員沒看清楚吧

我覺得有問題打客服問會比較清楚喔，店員最近被福袋忙得團團轉

不然你想怎樣，有爆裂大瑕疵你硬要拿？

聽說若不能等到六月底的話，原門市就可以退費109元還退你十點當期點數我去取預購時店員告知，當下不想等就選擇退費另拿十個點數了

想請問有人知道如果當初不是加價換的也能退嗎？

回ivday大，可以哦不管是加價購或者是免費兌換，都可以退現金哦。

換貨或退貨都可以https://i.imgur.com/gYMSP7z.jpg

了解～謝謝

已換回現金109元，覺得很開心~ 比拿瑕疵品好