Re: [有感] ERP好煩人

作者: mengyentsai (mengyen)   2014-11-17 15:51:40
版大您好,個人淺薄觀點提供大家參考,
企業導入ERP的過程是要費些力氣的;
現代企業導入ERP的目的不僅是作業自動化的要求而已,
更希望在導入過程中能對現有的企業流程進行優化,
連帶企業也可能需要因應進行組織改造;
且在導入過程中,企業同仁需要維持企業營運,
又要熟悉新系統並改變舊的作業習慣,這些都是很辛苦但又是必要的過程。
本人也在資通公司服務,看到PO文曾提到ArgoERP問題,
如果是資訊系統面的問題,建議可以直接與資通客服或入導入顧問們提出,
應該都會盡速給您回覆的,希望對您有幫助。
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※ 引述《tim2795 (楓糖家)》之銘言:
各位版友好
以下為抱怨文,不喜勿入
請問大家上班的公司 所使用的ERP系統好用嗎?
個人認為ERP好煩人喔,一關卡一關,系統限制又超級多
遇到這條路無法走,自己就要想別的方法去變通,
感覺像是人要去適應配合系統,而非系統讓使用者更方便做事
最近操作ERP操作得很煩躁>"<
公司未導入ERP前都準時下班走人 也很少申請加班
現在覺得自己工作量變多了 今天也利用星期六到公司加班 (有加班費 但我比較想休假)
雖然主管也一直在幫忙減輕我的工作量把一些事分攤出去 可是工作還是做不完
我自己也知道工作不可能有做完的一天 但就是不由自主的想抱怨
我司是在八月份正式導入ERP
九月份我自己整理了100多家的應付帳款 當時還沒有自覺工作量變多了
被主管顧問誇獎很棒時還洋洋得意 內心還覺得ERP沒什麼難的嘛
可是隨著訂單量增加 要整理的付款筆數也越來越多 時間根本就不夠用
很不喜歡上班被壓力追著跑的生活
所以工作時都會想辦法超前進度 讓自己可以用較輕鬆的步調悠閒工作
現在根本就作不到超前進度了 >"< (真想罵髒話)
加上最近又要新增小夜班,要招募新進人員趕在11月正式上線
時間真的被壓縮到好緊湊 工作效率變糟糕了 囧
我討厭ERP的點在於 ERP真的太死板了!!!!
(1)ERP限制用數量來跑製令
可是部分外加工是以重量計價 比如熱處理、噴砂…等等,料件的單重又不是固定的,
變成自己要逐筆用重量去換算成數量的單價 超級費時間的 = =
(2)產品移轉時一定會有誤差 但系統竟然無法接受廠商回廠的數量>製令單開出去的數量
小零件本來就會有合理磅重誤差啊= = 系統好爛 廠商都在抱怨了
物管也跟廠商會磅雙方接受的數量 結果變成系統卡死 (厚!!!)
數量永遠兜不攏 帳怎麼會清楚
(3)系統是依繳庫單號來排優先順序 造成跟廠商送貨單順序永遠不同 要另外花時間核對
結果我今天花了一天的加班時間
竟然只整理了3家應付 = = 真的很糟 (暈)
原本星期一休特休也要取消了! >"< 不趕快把工作做完 我的心一直懸在半空無法好好睡覺
題外話…
星期五又被主管小碎碎念說 怎麼總是學不會看人= =
因為最近陸續有求職者來面試 有些人 主管一看就不喜歡
每次他看到不喜歡的就會私下念說 那些一看就奇奇怪怪的 留資料就好 不要浪費太多時間
但我內心都覺得我主管很奇妙
他每次總是說 相由心生 看臉就知道這個人可不可用
但明明也有句話說 人不可貌相
怎麼可以憑第一印象就斷定對方可不可以任用 (當然這是我內心話 我哪敢直說)
雖然之前是有宛轉的主管說 不是大家都長得一樣 有眼睛鼻子嘴巴
所謂的相由心生到底是怎樣? 帥哥美女優先錄取嗎? 還是你根本標準奇怪!!
主管後來對於我看人這點 已不抱任何期望
因為我都擺出一副一皮天下無難事的態度 他也無可奈何 囧
現在都是他念他的 我做我的
抱怨完畢
謝謝 @@"
作者: bluestar29   2013-10-25 21:12:00
我前公司的ERP也很爛,數字永遠是錯的…
作者: violadepp (一個人的日子)   2013-10-25 22:32:00
其實ERP應該要依照各公司不同狀況去做專案修正配合流程但是如果公司只想買套裝軟體,不想去理會公司實際流程與系統上面流程落差,就會有這些問題...這不是ERP問題是買的人的問題該花的錢還是要花,只差再有的公司有資訊部可以自己改有的公司必須花錢跟ERP公司搞專案修改
作者: tim2795 (楓糖家)   2013-10-25 22:36:00
嗯 公司有砸錢 客製化系統喔! 只是我的部分還是不好用我會說是ERP的問題 是因為有試著問顧問 有沒有更有效率的作法 但顧問回覆 系統就是這樣 無解 除非客製化 囧現場的使用者也會反應作業困難 但始終沒有合適的解決方式
作者: EK1227 (芋粿)   2013-10-25 23:27:00
不知道你們公司是那家的ERP,很多其實都可以花錢改設定也有可能顧問不想改或不會改
作者: sosokill (vieux)   2013-10-26 00:18:00
公司有砸錢 客製化系統喔! <-> 除非客製化 ??
作者: ning999 (吉兒)   2013-10-26 03:04:00
所以是客製化的程度不足以完全符合公司型態吧?
作者: ParaTuAmor (ParaTuAmor)   2013-10-26 03:08:00
我只想說,還好我們用的是正航。
作者: tim2795 (楓糖家)   2013-10-26 18:55:00
客製化的部分是針對BOM表 我的部分沒有客製化= =因為客製化真的要花很多錢 公司會取捨說 哪些才是值得花我們是用ARGO 真的限制好多
作者: harumiradio   2013-10-26 21:43:00
ERP用了快二年半,還是覺得不好用 > < 花錢卻要人配合系統
作者: aevealy (自我觀感過度良好)   2013-10-26 22:49:00
如果公司是因為成長而導入ERP,配合的ERP公司一定是要有專員協助一年到二年才行,除了客製化模組內容外,要討論整體流程作業與ERP結合而造成的調整,不過很可惜大部份公司導入的時候最大考量點是報價而不是服務,還有喜歡苦毒自己公司的人去馴化ERP,最後整個ERP就成為公司的怪獸覺得妳的顧問有點太敷衍客戶了,也許請主管幫忙找他討論
作者: dr4100 (Ruby)   2013-10-26 23:42:00
我們MIS可以改ERP 但教新人用好痛苦...
作者: saiulbb (Becky♪#是我的拉!)   2013-10-27 00:56:00
ERP還是有分廠牌 這樣過程後的產出比較完整
作者: chiaomin929 (no name)   2013-10-27 09:23:00
我這得ERP一堆功能都不能用啊><都要轉excel自己改
作者: a8722123 (我要爬百岳!)   2013-10-27 20:28:00
我們公司用tip top 難用死了~僵化! 但是錢花了 頭都洗了
作者: tim2795 (楓糖家)   2013-10-27 20:51:00
原來大家上班使用的ERP都不好用!!! 那為什麼還要用ERP?
作者: lonelystar06 (時間會改變一切)   2013-10-27 21:27:00
其實ERP如果公司內部有強大的資訊部門自己寫是最好如果是買外面軟體商的 要加東西(錢)配合修改才會順
作者: karina (karina)   2013-10-27 23:47:00
認同你第一點! 跟顧問反應也沒改善 根本搞死會計說要改系統很麻煩 光是在那邊攤計就飽了
作者: syforever (^_^)   2013-10-28 08:16:00
建議把抱怨的情緒和時間拿來想解決方法哦
作者: OnlyforOnly (永遠)   2013-10-28 10:38:00
ERP 要到順 開發最佳 現成的話要捨得花錢但是很多公司都不願意 只買基本版...
作者: avrillove ((●’▽‘)╯頑張!!!)   2013-10-28 11:18:00
會計端的ERP真的很難 但是生管端的ERP就還好我以前是生管 銷貨採購進貨都用ERP管理 久了也習慣了
作者: tim2795 (楓糖家)   2013-10-28 12:49:00
回樓上 其實也不到難 是限制很多很麻煩 很花時間謝謝syforever的建議 :) 我這個愛抱怨的壞習慣 改不掉@@不過我的問題都有反應給顧問跟主管了 就等主管協助了運氣不錯,本身我的兩位直屬主管都對我滿好的 ^^這種系統的問題 我目前的處理方式是山不轉路轉 自己解決缺點是很花時間工作效率整個變慢 其他就看公司怎麼決定了
作者: karina (karina)   2013-10-28 19:08:00
應該是說現在的ERP 很多都是一個框架 套用到不同的公司就會出現很多問題 畢竟每個公司的成本來源.計算方式都不同導致會計端的工作加重 而且為了導入系統自己硬套入進去了成本和收益最後核對的時候也不見得準確 變成又要再調整工作比以前變的更重 使用這個系統只是老板看了方便點一點就有圓餅圖.直條圖什麼的 不像以前DOS系統都是數據就苦了會計... 會計工作都做不完了 又還要兼一堆別的工作可以理解原PO內心的報怨 但是不要抱太高的期望最後很有可能又會說沒辦法改 只能自己想辦法硬套入...XD
作者: tim2795 (楓糖家)   2013-10-28 19:21:00
karina版友 真的(淚…) 點點頭表示認同!!!! 謝謝
作者: ohyasm (最重要的小事)   2013-10-29 00:05:00
想知道你們用哪一家
作者: tim2795 (楓糖家)   2013-10-29 12:26:00
是Argo的 聽老闆說導入花了3~400萬 客製另外報價80幾萬顧問1天2萬2 (謎之聲:感覺很好賺…)
作者: a8722123 (我要爬百岳!)   2013-10-29 22:04:00
我聽到顧問價格 是一小時2600-2800 不知真假
作者: tim2795 (楓糖家)   2013-10-29 22:11:00
差不多吧! 2萬2是8H左右 (通常輔導時是0830-17:30左右)
作者: ParaTuAmor (ParaTuAmor)   2013-10-30 02:47:00
正航操作介面比較好,不習慣ERP,不知道為什麼那麼多公司要用ERP = =
作者: OnlyforOnly (永遠)   2013-10-30 10:07:00
因為ERP可以貫穿一條公司部門的各種流程一但哪一個步驟出了問題也有跡可循 想卸責也難
作者: loveagnes (我想回地球)   2013-10-30 23:41:00
我覺得越貴的ERP越麻煩,我們也剛導入SAP豪華版一年,到現在還在適應不良
作者: dolly188 (夏豔)   2013-11-06 14:09:00
我是各位口中ERP的IT人員,其實我常跟user說,ERP並不會
作者: bhn91   2013-11-06 15:53:00
SAP是世界級ERP導入以後對公司流程是一定有幫助的
作者: spirit1125 (CHIEN)   2013-11-09 00:42:00
ERP真的很難用...真的只能自己適應
作者: whitly (熊)   2013-11-10 23:58:00
ERP很難用-1,'什麼都要客製化,什麼都要錢,然後客製又慢,沒導入前準時下班,導入後每天加班更正,是難用+1
作者: Nanxing (Wake Up Dreaming)   2013-11-14 22:27:00
那我是異類, 我覺得有ERP我才會做事,因為ERP可做基本管控有錯誤或不合邏輯之處系統先alert,而不是到最後變成garbage in, garbage out
作者: tim2795 (楓糖家)   2014-11-17 19:33:00
謝謝! @@ 不過 麻煩請不要跟顧問說有在ptt看到抱怨文耶被認出來就尷尬了 (驚…)
作者: ParaTuAmor (ParaTuAmor)   2014-11-20 00:09:00
公司明年要引進,煩!excel已很好用了!
作者: aleeon ( )   2014-11-20 00:31:00
引進啥 ? 好奇

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