感覺蠻多人對這篇文章有同感的,在情緒上獲得共鳴及抒發後,來分享一下個人之淺見。
首先,客觀來講,就算是同部門相同職位的兩個人,其工作內容相近,但實際複雜程度可
能還是差距很多,例如有的客戶可能就是特別難搞,那要如何確定,究竟是自己的工作效
率不佳還是別人的工作效率不佳哪?這可以從兩方面來看:
1. 職務輪調:
這邊提到的是真正完全的職務輪調,而不是只有部分工作內容,如同原PO所提到的,輪調
之後還是發現他人需要加班,但自己依然不用加班且需要幫別人,這基本上就可以確認
自己的工作效率不錯,而是他人問題比較大。
2. 工作量大幅度增加:
以個人經驗而言,至少3到6個月之後再來判斷比較準。不管你是新人還是有過工作經驗的
人,進到一家公司一定需要一段時間來熟悉內部可使用的資源和運用方式,所以在初期
的工作量增加,比如翻2~3倍之類的只是回到正常水準而已。怎麼樣才算是工作量真正的
大幅度增加?簡單來說,就是你能1個人做2個人以上的事來說,比如說幫別人當職代持續
一段時間(1個禮拜以上),不是只有幫對方寫寫備忘錄,而是真的要幫他完成一個案子
喔!在這種情況下,不是加加班就能解決的,沒有兩把刷子是無法達到的。
3. 有能力去解決或是教別人不曾碰到過的問題:
有些問題可能是原本就有的,但藏在那邊,沒有人發現,有些問題可能是新的,因為公
司的政策會因應實際需求去做變動,而系統也會不斷的更新進步。這世上沒有一成不變
的工作,就算你是作業員,也有可能會碰到公司要改標準作業程序以提高生產效率。
自己確認完本身的工作能力好像還不錯後,可以做些甚麼呢?
1. 練習向上管理:
以適當的言詞,誠實說出自己的看法,並輔以資料佐證。我知道這件事很難,非常難,
我也在努力練習中。第一份工作說出來時,主管的反應是我在推卸責任,可能是我的用
語並不婉轉很直接,但事實是那時候加班加很大,有晚上11點走,禮拜六日到過公司,
我11點走的還要幫忙9點走的人做事,主管也有看到喔!結果不一定是好的,但可以幫助
你認清現實,在下一份工作修正自己的方向。第二份工作,從開始進去到離開,工作的
複雜度有大幅增加,從負責的客戶變多,政策上的轉變,當職代帶人都有碰到。唯有
一次,面對主管的新想法,我直接說我做不到,工作負荷量已到上限。這一次主管沒有
多說甚麼,就是維持原樣而已。
2. 檢視自己的市場價值:
請把你的工作成果好好整理,各大求職網站去登入履歷(1111、104、Yes123、Linkedin),
透過面試的機會去做一個更客觀的認定。或許你會發現原來你現在的公司算很好的,又
或許你會發現自己擁有更好的機會,在別人眼中是個人才,又或者發現自己其實方向錯
誤,一文不值。
最後的最後,提醒大家一件事,這世界上沒有一間完美的公司和工作,所有的工作都會有
它的困難和不理想的地方,碰到困難時,希望除了情緒上的抒發,更希望自己能以積極
和實際的行動去應對!