作者:
gogygo (Gogy)
2020-10-19 20:10:38是這樣的，上禮拜六預購很久的Ode磨豆機終於收到了，結果晚上開箱就發現豆槽的塑膠
蓋有刮痕跟馬達有一個超明顯的刮痕，於是當下就跟Fellow taiwan聯絡，他們禮拜日有
請我填一個表單，說隔天早上會聯絡。
禮拜一我等到下午的時候都沒接到電話，於是主動打去詢問這件事，廠商是回覆說要先
收貨回去確認沒問題再寄新的，但因為我急著趕快處理完要當生日禮物，問了廠商能不
能我直接送回台南公司或工廠，廠商直接叫我送回公司。
下午五點多的時候我拿去給廠商並當場檢驗，廠商就說新機的馬達原本在組裝過程會有
刮傷是正常的，他們有把這件事寫在Q&A,可是我看他們辦公室的樣品機馬達就沒任何刮
傷，最後他們答應我說到貨挑一個品項沒那麼差的再通知我來領。
後來我回去後發現Q&A是寫在Fellow的官網，嘖嘖平台部分並沒有寫，廠商也通知我說這
樣不能換。
老實說感受不太好，花錢買了新機卻是有瑕疵的還不給換，現在機子也在他們那邊。
請問有人跟我一樣的嗎？https://i.imgur.com/Z1xWIza.jpg
https://i.imgur.com/X4EsThg.jpg
https://i.imgur.com/X2reM1T.jpg
https://i.imgur.com/BOVjIxL.jpg
作者:
yayayoyi (drip brew)
2020-10-19 20:16:00感覺很雷
作者:
CJhang (Civil Jobs)
2020-10-19 20:27:00等下文
作者:
imbm0322 (Wolong Coffee Studio)
2020-10-19 20:39:00好雷預購等那麼久還收到瑕疵品= =
作者:
jakkx (風藍)
2020-10-19 21:05:00……只覺得如果潮外觀是其中一個賣點，那外觀品管做這樣是?
作者:
gogygo (Gogy)
2020-10-19 21:11:00店家的回覆真的讓我很失望，答應我說給我換，回來後又說不行...
Fellow的品管不太意外 之前手沖壺也遇到內膽黑黑的但服務是不錯 有給換
作者:
cnns (HY)
2020-10-19 22:28:00之前買過carter保溫杯結果外觀也掉漆，不鏽鋼內蓋刮傷，然後我就退了
作者:
gogygo (Gogy)
2020-10-19 22:42:00cnns大大可以退唷？我拿回去廠商原本說好，後來又說不行，那我也要退
作者: andyeddy 2020-10-19 23:27:00
是覺得透明塑膠可以用硬度高點的,原料不會多貴...
作者:
j0711 (歐噴)
2020-10-20 12:50:00溫控壺是不是也災情頻傳？這品牌想法都很好但品質堪憂欸
作者:
cnns (HY)
2020-10-20 13:09:00gogygo大 我在官方蝦皮買的 所以直接申請退貨
我前天也收到了 沒什麼外觀問題 接粉杯蓋子有點雞肋
作者: marykate (m) 2020-10-20 18:17:00
本來有興趣 看完這品質及售後服務讓人滅火
作者:
Grammy (自我主張Monster)
2020-10-20 23:52:00錢都拿去給IG網紅打廣告了 他們家Carter Mug根本咖啡毀滅者 任何多好的咖啡放進去全部臭掉
同意樓上推文 carter保溫杯真的拜託別買 雷爆 我每天認真洗 杯子還是超吸味道 尤其蓋子的矽膠圈 真的什麼咖啡裝下去都直接臭掉
作者:
A1101166 (你有台幣我有肝號 )
2020-10-21 10:52:00其實密封的保溫杯都有這問題，建議血清瓶或keep cup之前用象印保溫瓶裝咖啡，也是最後都會臭掉XD
我後來直接去ikea買玻璃的隨行杯 現在用得很滿意 一個也才兩百多 carter號稱是陶瓷塗層不會有異味 但我自己用起來根本就是味道吸爆 而且附的那個袋子也超難
作者:
s790412 (ray)
2020-10-21 12:50:00溫控壺我買了一年多左右是沒啥問題，保溫杯好險沒買XD
同價位 推Sttoke 好看又好用 陶瓷塗層 快開開口方便飲用
推出carter這種有問題、不適合用於咖啡的商品，我就不相信Fellow是專業的咖啡器材製造商了
看這樓對ODE的評價另人怕怕啊 看來next g換過去還是要考慮一下
作者:
Eile ( )
2020-10-24 09:03:00作者:
xSAUCEx (索思)
2020-10-25 09:42:00組裝有瑕疵是正常的 這鬼話敢説也蠻厲害的
作者:
xhung (xhung)
2020-10-26 14:01:00這樣最好正常啦... 廠商也太扯了...
作者:
Eile ( )
2020-10-28 07:41:00我們全社區軟水 用無印不鏽鋼熱水壺煮水幾年從沒出現過水垢而且跟水垢顏色完全不同 這是咖啡色
作者:
medieval (sea change)
2020-10-28 08:32:00我之前是買溫控壺 水都沒有加到滿水線 但加熱到100時水很容易莫名會噴出來 問了客服說可能水垢導致溫控失效不過我用的是過濾水 按照指示清潔好像也還是會有此狀況
作者: edgexu (edgexu) 2020-11-02 18:10:00
我的fellow 溫控壺已經開始無法定溫，常給我燒到冒出來