[其它] 漿果事件店家的正面回應

作者: nein718 (水母狂大隊, 出動~~)   2021-08-11 10:11:03
很意外前兩天單純的發問,竟引發大家熱烈討論。真不好意思耽誤大家時間了!
雖然溝通過程上有一些波折,但我還是要肯定老闆願意負責任的態度。當初店家承諾補寄
的兩包豆子,原本昨天已經要寄出給我,但被我婉拒了,因為那不是我當初向店家回報的
目的,我其實也沒有主動要求過。
喝了某一支豆子會心悸的問題,純粹是我跟我朋友的經驗,我當初並沒有責怪店家,從公
佈的對話記錄可以看到。在原始文章的推文裡也說了,我喝過他們家其他的豆子並沒有這
個現象。
所以謝謝大家的關注。我已經得到滿意的答覆。這次事件讓我在溝通上學習很多,希望對
店家最終也是帶來好的結果,繼續為客人提供好的服務。
作者: psychohero (Saitama)   2021-08-11 10:41:00
了不起負責 兩方都是
作者: tony020703 (鯨貓)   2021-08-11 11:16:00
握手言和 還是最雙贏的結果 各自有各自的立場 能和平落幕還是大家所樂見的
作者: newererw (認識是感情的開始)   2021-08-11 12:32:00
店家一開始只想懷疑消費者 最後還板上嗆人的行徑讓人難以忘懷!
作者: ernielwl (ernielwl)   2021-08-11 12:39:00
謝謝原po讓我認識到如此有個性的店家~
作者: a8312116 (折一半都比你長)   2021-08-11 12:48:00
謝謝你炒熱咖啡版
作者: YannRu (生活的意義)   2021-08-11 13:09:00
謝謝原po 辛苦了
作者: Angesi (小雲豹)   2021-08-11 13:17:00
很久沒看見這麼激情四射的文章了 謝謝店家
作者: behigher (比海爾)   2021-08-11 13:43:00
消費者有疑問沒什麼問題 也沒指名道姓講哪間店家 純粹純粹店家老闆跟闆娘自爆公關 一句很明顯的語助詞也可以炸成這樣
作者: weeeei   2021-08-11 13:47:00
推原po高情商好脾氣
作者: snowman9717 (ms4573)   2021-08-11 14:34:00
先恭喜結果圓滿只是"單純發問"...卻公布店家文宣讓網友搜尋?如果原po不是蓄意想公審店家,真的應該更謹慎
作者: jaysuzuki (我要成為核心王)   2021-08-11 14:58:00
原PO原本應該是有氣到才那麼做
作者: CoffeeCatHig (CoffeeCatLover)   2021-08-11 16:35:00
哈哈追了一陣子,雙方有和平解決就好
作者: minutepop (Hao)   2021-08-11 16:57:00
給了一個台階,希望事情圓滿落幕。大家平安
作者: DRnebula (銀河食屍鬼)   2021-08-11 17:01:00
你他馬在幹我是不是 有夠經典
作者: fredking1 (Oops!)   2021-08-11 17:12:00
你他馬在幹我是不是 真的超級經典, 店家態度不敢苟同不過他們也說不在意ptt上面的評價,就沒差了.突然覺得卡卡愛好棒棒,對於產品反饋的態度跟客服回覆都很好!
作者: a3612348   2021-08-11 17:27:00
卡卡愛賽高~
作者: singlelove (單愛)   2021-08-11 17:30:00
好恐怖QQ 趕快喝咖啡壓壓驚
作者: marochen (maro)   2021-08-11 17:33:00
謝謝原po讓我學到之前沒想過的湊單技巧
作者: asrun (給自己時間)   2021-08-11 18:02:00
一個果實沒被挑起來的風波=..=我覺得店家比較傷 !(◎_◎;)
作者: xhung (xhung)   2021-08-12 00:29:00
雙方都能接受的結果就是好結果
作者: PopDarkman (廢咖可以請你閉嘴嘛...)   2021-08-12 09:23:00
真心覺得原PO不用再去FB澄清了,各有各的同溫層,被糟蹋而已,反正頻率不對,就跳坑就好..........
作者: kissbear (小王子)   2021-08-12 13:13:00
一昧的搞不清楚狀況就一直說澳洲來的,真的很煩
作者: breakryu (breakryu)   2021-08-17 22:45:00
每次看到這種一開始義憤填膺,然後峰迴路轉皆大歡喜,我都懷疑是不是被當作打手了
作者: psychohero (Saitama)   2021-08-17 22:53:00
粉絲專頁還是一堆死粉澳客澳客的喊啊XD

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