※ 引述《coolplay (一起去旅行吧)》之銘言:
: 之前在同事的介紹下買了益之源淨水器
: 後來每年更換濾心時同事都會來幫忙更換
: 但後來我換了工作同事也搬走了
: 今年想說自己處理
: 不知要去哪購買濾心及更換呢?
: 我是在中壢地區
: 一定要找到會員才能幫我買嗎?
: 我可直接向公司買嗎?
我自己是直銷商,比較建議你如果身邊沒有認識的直銷商,
直接到安麗公司中壢的服務中心去,告訴櫃檯人員你的情形,
安麗公司會問你的居住地址,然後找住得離你最近的直系直銷商提供服務。
以顧客的角度而言,你需要的是擁有經驗和專業知識的直銷商,來照顧這台淨水器。
在板上問不是不好,只是板友的居住範圍很大,即使中壢也不小,甚至像我住在新竹;
而且板友的經驗也很難保證,就像我也還沒有達到直系直銷商,
對你來說,我覺得這樣獲得的服務品質是很難保證的。
而且你直接去安麗公司,公司推薦的直銷商,如果做出強迫你購買產品、參加活動,
這類違反營業守則的騷擾行為的話,要打客服電話抱怨,或是直接去服務中心拍桌子,
也比較師出有名不是嗎?