各位板友安安
本人家中約五年前購入M-BENZ S450
上周在行駛途中方向盤變的超級重 幾乎轉不動的狀態
要超級大力才能轉動一點點
儀錶板有跳出一個故障燈號
只好慢慢滑行到路邊 請原廠拖回維修。
後來原廠回報說是 動力方向盤馬達故障 就說更換零件要10萬
廢話 誰都知道故障 也沒特別說明什麼原因導致故障
車子沒有發生過什麼大事故 駕駛習慣應該也算良好
也都有定期保養
買M-BENZ的最大原因就是希望安全
但是今天發生這種事情
倘若在高速高路上 可能就GG了
幾天後 車子送回來
我們跟原廠說：你能不能簽一個保證不會再發生的切結書給我
原廠：不行
我們：那你簽一個可能會再發生的切結書給我
原廠：不行
我們：那你們有什麼補償措施嗎
原廠：沒有辦法
雖然早知道他不會簽 也不會做任何賠償
說實在簽這個也是垃圾 車子誰還敢開
真的很肚爛 M-BENZ的服務只有這種等級
現在的問題是 車子回來了也不敢開
人車都沒有受傷 也沒辦法向M-BENZ要求理賠
其實很想叫他整台車原價給我買回去
難道只能認雖繼續開或是認賠賣掉嗎?
請大家給點建議
作者: OCG5566 ( ) 2016-11-08 13:35:00
5年車想叫原廠原價買回?你如果敢開口我也滿佩服你的
作者:
DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)
2016-11-08 13:43:00車只要用就會壞 誰敢跟你保證不會再發生啊
作者: oilmax (PTT工程師) 2016-11-08 14:08:00
原廠修的東西不是有保固嗎?y
作者:
zuzudot (海)
2016-11-08 14:10:00在ptt久了，單方說詞只能信50%
作者:
sparco (sparco)
2016-11-08 14:16:00MB品質 有口皆呸 我的也是過保馬上顧路修十幾萬 里程才5萬多 後來去談到零件6折 如果沒信心了就修好賣掉吧 會讓你提心吊膽的車開了是受罪
換零件應該有保固一年之類的吧電子機械的東西你要求不會壞？
怎麼沒人噓？你要原廠提供一個以後永遠不會再壞掉的切結書？正常人類都不會同意的，你的零件不是超Z合金做的，可以叫原廠提供有期限的保固，以確保換上的零件是正常W221轉向馬達故障電子跟機械的故障碼不一樣，要維修的料件也不同，你去原廠當然他當你肥羊整套換到好10萬一個Google就能做到很多事情。沒有失速可以慢慢滑行煞車還管用就不敢開，你叫其他那些爆SBC/ESP電腦/汽油幫浦，722電磁閥的車主情何以堪XDDDD
作者: dica5566 (豬腳好吃) 2016-11-08 15:49:00
賓士這幾年品質真的爛
作者:
dslite (呼呼)
2016-11-08 17:07:00過保還要怎樣?
作者: Ahao 2016-11-08 17:48:00
我MINI也是更換整組動力方向盤馬達加電池，汎德開12萬，給您參考！
作者: Galm (水牛) 2016-11-08 18:02:00
過保了,我想很困難喔
作者:
sstto (包子)
2016-11-08 18:45:00你爽開了五年就叫原廠原價買回去？要不要再賠償你這段時間的保養費用？
作者:
ryu057 (Joe)
2016-11-08 18:47:00有本事叫原廠原價買回的話分享一下，目前應該還沒人辦到
車是消耗品，要對方保證不出問題？ 你是否也該簽一份保證本人完全符合道路交通規則駕駛規範
作者:
nerv072 (錯過了一個對的人 誰曉得)
2016-11-08 20:00:00那之前W211 SBC行駛中掛點的怎麼辦? 幫噓
真惡劣！沒辦法保證車永遠不再出問題! 順便借問哪間可以
作者:
KGSox (天天開心)
2016-11-08 20:05:00機械的東西沒有人會這樣答應你的切結書啦
作者:
sparco (sparco)
2016-11-08 20:27:00MB原廠零件保固兩年喔買S450遇到這種事 雖然要求不合理 但能理解原po的心情 只能說 下一台買歪L吧
作者:
zeta (Find the Way)
2016-11-08 20:45:00其實也不用噓吧,只是原廠沒有跟原po說明清楚零件保固條件現今多數商業行為都是靠保固和法律規範,不然也沒有任何手機賣的時候說保證不會爆炸啊,大家還不是爽爽買,出事了就是靠保固和法律規範的責任及賠償,原po冷靜下來自己也知道就算人家敢保證你敢信嗎？你改買別家有人敢保證嗎？那輛車不敢開就賣掉吧,但你買別牌還是要有風險概念
作者:
erial (erial)
2016-11-08 21:41:00推樓上最後一句話. 開到MB S450了不懂風險概念的精神
作者:
DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)
2016-11-08 21:45:00關鍵字 " 家中 "
作者:
sparco (sparco)
2016-11-08 23:34:00開S450就要懂什麼狗屁精神 那開得利卡就懂嚼檳榔的精神好了MB引擎 SBC 汽油幫浦 EPS ESP電腦 SAS 7G-tronic 動力 底盤 電子系統 無所不壞 當然沒有東西不會壞 但這些都是通病運氣不好在低里程就會發生 上面一些推文的大大應該也是被陰過以原po家財力 換新Panamera吧 以後別碰MB了
作者:
KGSox (天天開心)
2016-11-09 01:50:00MB換零件不是只保固一年嗎？
作者:
laback (火山飛狐)
2016-11-09 02:05:00社會在走 板金厚度要有 妳還是換大7吧...XD
作者:
sparco (sparco)
2016-11-09 02:15:00保固期可能是看哪種零件?MB已經是國民車了 開起來沒林北追求的虛榮感還要壞東壞西那我寧可開保時捷 壞就壞吧 至少比較虛榮 XDD
作者: JEON (果然是鄉民的世界) 2016-11-09 08:53:00
樓上中肯
作者: tlsg2 (tlsg2) 2016-11-09 09:36:00
應該沒有廠商敢保證自家車絕對不會在高速公路上壞掉
作者: janes (小金剛) 2016-11-09 23:32:00
無關品牌，是你不懂汽車機械設備
作者:
zeta (Find the Way)
2016-11-10 13:01:00你也可以不要懂啊，等碰到了再來抱怨就好就像保險除了強制險外也沒有規定每個人都要保,不想考慮風險的就等撞了再來想辦法也不是不行反過來說會去了解何謂通病就是一種風險管理呀
過保就賣車應該是比較理想的做法 …不然你就每年都預防性更換電子零件設備不然說真的應該沒有車廠能提供保證車子不會顧路
作者: YJM1106 (YM) 2016-11-13 16:31:00
要redundant設計是吧
關鍵字「家中」 說真的 去看看保險公司賣的東西 有那種保險是「保證xxx不會壞」「保證你不會生xx病」「保證你不會遇到xx意外」 有這種險嗎 沒有這應該不用出社會就該有的認知
作者:
alurel (南無觀世硬皮鯊)
2016-11-15 20:58:00電子設備越多豐田會越吃香嗎
作者: overclock 2016-11-18 08:50:00
開五年了，車子有毛病正常。原廠不太可能賠償的