http://www.ibrain.com.tw/form2.asp#a02
知識達最新的補償方案及離線收看方式還有退費標準都公告了
DVD離線收看替代方案（使用說明示意圖）詳細將於4/25前公佈於官網
願意等待DVD離線收看替代方案者，補償方案：
● 103年DVD課程使用期限延長至104/12/31
● 104年DVD課程使用期限延長至105/12/31
並加贈高點學習禮劵1000元
* 高點學習禮券將隨剩餘未寄發課程一併寄出；贈送之高點學習禮券不限本人，適用函授
、面授、網院課程，可直接折抵購課金額，使用期限至104/12/31。
退費申請，退費金額依課程檔案數使用狀況而定，將從優辦理：
● 購買103年DVD者，退還25%。
(全修或專業科目者扣除103年總複習線上課程費用後計算)
● 購買104年DVD者，以4/3(含4/3)前DVD授權檔案數辦理：
授權檔案數未達總檔案1/3，全額退費，需返還全套教材。
授權檔案數超過1/3未達總檔案1/2，退還70%，需返還全套教材。
授權檔案數超過總檔案1/2，退還50%。
另外關於最新的離線收看替代方式示意圖
http://www.ibrain.com.tw/Guide.asp
關於禮卷的部分 昨天我有接到知識達的電話
有問客服折抵的方式
客服只曖昧的說「禮卷使用無條件限制」
也沒也很明白的說是用原價折抵還是可以直接折抵
然後說到時候會依填單順序先後處理
說如果我要選擇離線收看建議我快填單
（我是還沒有填啦）
但有個弔詭的地方是
昨天客服明明就講詳細的離線收看方式知識達還在處理
一切要等25號之後才會知道 也不保證一定可以
然後今早就公佈新的方式 不知道會不會又被晃點？
大家覺得呢？
看起來明明知識達就有能力可以一開始處理離線收看的問題
為什麼要搞到這麼難看才願意處理呢？
另外，感謝幾位願意挺身出來幫大家爭取權益的大大！