作者:
hn705365 (fr049994)
2016-10-25 23:58:58※ 引述《luxm (new)》之銘言：
: 想要請問
: 就工作內容戶政、人事，那個較佳?
: 人事:
: 單純，但也單調，不用面對民眾，但要面的機關內的同事。
: 好像比較強調個性外向活潑。如果在工程單位，長相較佳，好像也活得比較愉快。
: 缺較多且穩定。
照吳庚教科書的標準,凡是機關,就會有個人事室(大機關人事就有數十人，
小機關至少也有一兩人)。好處是整個機關，可能只有你對人事法規最熟，
舉凡請假，銓敘，考績，退休，國旅卡...等各式各樣，雜七雜八的專業問
題大家都要請教你。所以自然也不太可能會去跟你有衝突或想去為難你。
又因為你會掌管全單位人員考績，評比，升遷等個人資料，所以通常人事
都會有個獨立的辦公室。
但聽說為了防弊，人事好像不能在同一個單位呆超過太久，所以請做好要
換地點上班的準備。
: 戶政:
: 聽說也算單純的例行事務，可能要面對民眾，但比較有變化，不會太枯燥。
: 要輪班好像錢有比較多一點。
: 缺比較不穩定且少。
: 不知道大家覺得那個比較好?如果個性上比較喜歡有趣的工作的話，是不是要選戶政?
: 謝謝大家!!
其實戶政＜本業＞的工作，做上手後其實是很輕鬆簡單的，就算遇到棘手
案子。在大家同仁與主管集思廣益，討論或請示上級後，其實大都也能順
利解決。
對戶政人員比較要傷神的，有時反而是＜副業＞的部分。戶政都是綜合受
理櫃台，意味只要與戶政相關的業務，都能在一個櫃台就搞定所有事情。
現在為了拚服務，所以把很多原本不是戶政受理的業務，也陸續整合希望
由戶政櫃台來受理，避免讓民眾在數機關間奔波。
這對民眾來說是好事，但這馬上也會有兩個難處。
一是同樣一種案件，戶政櫃台受理的時間會越來越拉長，
比如辦個出生，以前只要不到１５分鐘就能搞定，現在至少多了三四樣附
隨業務，辦一件出生登記能３０分鐘能搞定就算是快的了。
比如辦個死亡，最近又多通報壽險公會申請書，簡訊通知繼承登記同意書，
本來辦一件死亡登記，可能只１０分鐘，現在變成要２０分鐘。
也許有人會說，服務項目變多對民眾是好事丫。但別忘了，後面還有其他
民眾也在等待哦！如果服務人員沒有變多，民眾平均等待的時間，自然就
會拉長了。
就好像我常常只是去小七買一罐飲料，但總是會遇到大排長龍。原因多半
是因為排我前面的人，這個人要買咖啡數杯，那個要微波，這個要取貨，
那個ＩＢＯＮ不會操作要店員去教一下......等，如果小七店員不多，等
待結帳時間，自然也就會比較久。
二是戶政人員，要懂要會要學的東西，只會越來越多。
戶政所也要花更很多時間，常常去做員工教育訓練。
（就好像小七的店員，除了原本要會的舖貨結帳，現在更要會十八
般武藝）。
但對一些年紀大，或很久沒坐櫃台的戶籍員來說，這些有的沒的，不常接
觸副業（附隨業務），就會很頭疼，或不太敢去辦。