※ 引述《hyunn (Irene)》之銘言：
: 不好意思想，想請教大家退款的問題
: 表妹昨天去參觀了world gym
: 一時衝動就簽了合約
: 最後因為個人因素還是決定解約
: 想說隔天立刻解約、又尚未開始使用器材
: 應該是可以順利解約退款
: 但剛剛她去辦理解約退款時
: 店員告訴她
: 「信用卡機器不是同一天刷卡所以不能刷退」
: 店員堅持要等一個月後才能退款
: 想請問有在world gym試用期間辦理退款的人也是一樣的情況嗎？
: 一個月後他們真的會退款嗎？
: 因為我之前去健身工廠申請解約店員是當場立刻刷退
: 刷退要等一個月有點擔心
: 還有信用卡機器必須當天才能刷退這個說法也很奇怪
: 我買東西刷退從來沒有遇到這種說法
: 打電話去客服詢問，客服也不知道退款時間
: 表妹擔心退款的問題
: 我也覺得不太尋常，所以來請教大家
: 希望板上有經驗的好心人可以提供解答
: 拜託大家了，感謝
:

好的,謝謝你!想請問是當場就刷退或退款給你嗎?店員要我們等一個月才退,保險起見我們已經提申訴了,讓消保會也知道情形還有我也覺得限今天簽約這句話很唬爛XD

當場刷退阿，只是有另外跟我說實際退款實間要配合銀行作業。

員工扮主管你也信？

好的,謝謝原po!

大大您好，我是World Gym的網路客服，刷卡機當天會進行結帳，倘若您非當天退費，則須依照退費流程進行，基本上大約要7-14個工作天(不含例假日)，加上銀行也需要7-14個工作天(不含例假日)，故才會向會員告知需要一個月的時間，經確認，您已於1/22至現場辦理7日內提前解約，主管當時緊急為您申請急件退費部分，公司預計今日1/25會完成退費，銀行那邊一樣也是需要工作天，且因現在快要過年，時間上可能需要等一等，我們並不是不協助您處理噢@@”以上讓您知悉，感謝。