網銀的使用在年齡層偏高的族群使用率ㄧ直很低，也不是沒推展過，但就是接受度不高，
他們能接受的只有金融卡，更不用說行動支付之類的了，再來無紙化我認為更難，這倒是
和客戶年齡關係較低，做過授信的應該都會有這種感覺，要蓋的章ㄧ堆，有些又要簽名加
蓋章，從客戶寫申請書，切結書，個資法文件，然後進件查身分證，家事，ㄧ堆客戶資料
，z07,請核過了，對保又要請客戶寫ㄧ堆，撥款前又要重覆查ㄧ次，整個案件做完超厚ㄧ
疊，要無紙化?再10年看看會不會薄ㄧ點就不錯了，再加上稽核覆審的不定期查核要印的
資料，加上最近公股銀行出的大包，bank 3.0說真的我是完全不怕的，因為至少要20年才
有可能，但我是樂見目前的現象的，雜事多才有的忙，如果以後真的不用做這些雜事，銀
行養你幹嘛，除了裁員減薪以外，其他的應該全部叫去賣場擺攤了，要無紙無現金化，外
商吧，公股台土還是算了，洗洗睡比較快。