餐廳名稱:美式漢堡1885 Burger Store
地址：台北市松山區市民大道四段57號
電話：02-2778-5338
消費時間：2014年3月2日(8:30晚餐)
事發經過：
我不是第一次吃1885,以前和朋友在師大吃過幾次,都覺得還不錯
今天還特地請朋友到1885 Burger東區店吃飯,沒想到服務變得如此惡劣
我們8點30左右抵達,店員都在吧檯聊天,來了一位店員擺了個臉色,並告知我們說用餐只
能到10點喔!!
大家想說還有一個半小時,很OK壓~
但接下來一連串脫線的服務,和荒謬的回答,讓我非常憤怒
點餐時店員的態度就不太好,剛就坐還沒仔細看菜單,就馬上過來催促點餐
不知道是不是因為快要下班,我們進來耽誤了他們的時間
草草點完餐後送來飲料,結果朋友感冒說麻煩去冰的飲料也沒去冰,
只好"自己”拿去吧台請他去冰
因為沒有任何一位服務生在附近
後來的飲料續杯，竟然都是我們"親自"拿去給服務生
主菜來了就更誇張了，我們３個人，竟然兩位主菜是錯的
想說時間也晚了，請服務生過來確認一下就好，沒想到服務生竟然態度非常非常不好
還理直氣壯的說，這就是我們自己點的餐，並教訓我們說是自己點錯
絕對不可能是她沒專心聽錯
我此刻真的是火冒三丈，結果更誇張的馬上就來到，我花了４０元喝續杯飲料，沒想到
想要喝第２杯可樂時，他竟然和我說非常抱歉，因為可樂機都已經清洗完畢，沒辦法
再提供飲料，但我看了一下手錶，現在也才９：２０分，難道續杯還有時間限制？
後來結帳時發現竟然要收服務費，果然爛服務是一連串沒有極限的
因為自己也做服務業，知道其中的辛苦，我們在用餐時都態度非常客氣的反映問題
也自己拿飲料去續杯，最後結帳當面和店員抱怨，但也只得到＂會幫您反映＂這種回答
對朋友很不好意思，自己絕對再也不會去吃了，誰想要花錢又活受罪？
在這競爭激烈的餐飲商場上，食物和服務品質同等重要
最後想建議１８８５Ｂｕｒｇｅｒ
如果你們不想在８：３０後營業，大可以修改營業時間，誰都沒必要花錢看你們臭臉
謝謝！！
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2014-03-03 00:45:00幫高調
作者: rainele (雨) 2014-03-03 01:00:00
高調
作者:
me9tj (yu)
2014-03-03 01:10:00扯
作者:
lkk10017 (louise)
2014-03-03 03:09:00幫高調
作者: gloomyhank (Gloomy) 2014-03-03 03:38:00
加油倒吧
作者: lacostemei (西卡) 2014-03-03 06:24:00
我也覺得東區店態度不好 還是愛師大
作者:
mi40226 (mi40226)
2014-03-03 09:08:00扯
作者:
yy047 (歪歪)
2014-03-03 09:40:00這種情況真的只能比他還強硬才行阿 花錢受氣是最不爽的事了!
作者: azura (azura) 2014-03-03 13:06:00
敦北ikea附近新開一家1885分店服務也超差服務生叫超久都不來
作者: azura (azura) 2014-03-03 13:07:00
市民店一直都沒收服務費因此當天就問了店員是否開始收服務費
作者: azura (azura) 2014-03-03 13:09:00
店員強調一直都有收 為何不跟我講已經開始收就好幹嘛一直掰
作者:
edabass (kkk )
2014-03-03 15:56:00看完我決定放入黑名單
作者:
yean412 (yean)
2014-03-03 21:40:00是否是短髮女店員? 去過幾次服務真的不怎樣
作者:
hanna64 (Hanna)
2014-03-04 22:42:00高調
作者:
suochan (阿不思鄧不利多)
2014-03-05 02:50:00高調
作者:
ning0201 (出小坑跌大坑)
2014-03-05 11:43:00完了完了要變殭屍了 啊不是..要被告了(抖)
作者:
l04 (記號)
2014-03-05 18:03:00扯
作者: Ivan1127 (Ivan) 2014-03-05 20:06:00
以前師大態度很好耶，誇張！
作者:
st12231 (Russel)
2014-03-06 18:48:00是男的還女的？前陣子晚上去吃有個男服務員臉有點臭，請他介紹也很不專業
作者: archotto (City & Jungle) 2014-03-10 17:10:00
覺得服務態度不好+1
作者:
jiaben (齁唷)
2014-04-22 15:20:00看了好火！誇張
作者:
seafire (火海小英雄)
2014-04-30 17:22:00好吃 但服務真的很差