[抱怨] 東區旅人咖啡店員服務態度差

作者: lalatsai (Lala)   2015-02-23 21:22:23
這家網路上評價很高 都說cp值高選擇多
但我覺得服務態度真的很差
第一次還沒開始用餐 就有滿肚子的火
我們選在下午大約4:30的時間用餐(已定位)
要點餐時告知所有麵包類都沒有了只剩吐司
因為我們人數有點多所以請一位統一點餐 在點餐過程中我的餐點(蘋果芥末雞腿堡)又被告知沒有了 所以要我重點
我後來詢問是否漢堡都沒了他態度就很不好 接著他問我配餐要什麼 我看菜單就選了薯塊 結果店員竟然回我''沒有薯塊了 我剛不是有說嗎''
但剛點餐的是我家人 他只跟我家人說 而且我是坐不同桌 並沒有告知我
''我剛不是有說嗎''這句話 我真的覺得很扯 非常沒禮貌
而且他說剩薯球!菜單上並沒有這個選項 我會知道嗎?
覺得四點多去餐點就沒了已經有點不開心 還被店員用這種口氣說話!!!
其他店員服務態度都不錯 唯獨那位點餐的女服務員!
就算cp值再高 也不會再去了!
作者: yvonne226 (yvonne)   2015-02-24 03:03:00
好誇張喔,感覺員工訓練出了點狀況~虧它一直主打服務~

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