餐廳名稱：Tino's Pizza Café 堤諾比薩濟南門市
地址：台北市中正區濟南路二段69號
電話：02-23581708
消費時間：2015/11/11
事發經過：
今天晚上約 7 點半到店裡用餐 (2 位)，
剛進去時剛好只剩一桌位置，
心想運氣不錯但萬萬沒想到是惡夢的開始。
坐下來研究了一下 menu，找了服務生來點餐 (外場唯一的男服務生)，
點完後就開始和朋友聊天玩手機。
。。。
大概等了 20 幾分鐘後覺得好像有點久，
但看到其他桌上菜速度好像也頗慢，
想說可能是客人比較多，
pizza 和烤飯也需要比較久的時間，
就繼續聊天玩手機。
。。。
又過了 10 幾分鐘覺得實在是太久了，
於是找了另一位女服務生問一下我們餐點的進度，
女服務跑去櫃台詢問，問了一下又跑去廚房看情況，
然後回來說：
不好意思，可能是剛剛前面單太多，
所以剛那位服務生忘了 key 我們的單進去，
現在開始幫我們製做，大概要再等 10 幾分鐘，
WTF … 什麼情形，我們已經坐在那等了 40 幾分鐘，
現在還要再等 10 幾分鐘是要湊一個小時嗎，
後來實在是心情太差直接說不用了。
點餐的服務生和其他服務生期間也有一直經過我們旁邊，
竟然沒有人覺得是不是該主動問一下顧客，
在他們 FB 看到有人也碰過這種情況，
至今沒改善，挺無言的…