餐廳名稱：OMAYA麻藥瘋雞-板橋店
地址：新北市板橋區實踐路30號號
電話：02-29597877
消費時間：2016年8月27日早上11點
事發經過：現在才上來PO文是因為現在才想起來XD
我們是訂當天11點的5個位子
其他朋友較早到，11:07到店家，
而我11:10抵達，看到朋友與店家在爭議
因店家早已把位置讓給其他人，導致我們沒有位子
我們：不是說保留10分鐘嗎?
為什麼10分鐘還沒到就把位子給別人了
店家堅持，因為要依店家的時間為主
店家的時間就是已經超過了
當下真的是蠻無言
錯就錯在當下沒有要他們把時間拿出來對
到底店家時間跟標準中原時間差多少
而且在我們爭論的當下
旁邊也有其他客人也在吵一樣的問題
他們也是訂11點的位置(印象中聽到是10個人的位置)
頓時覺得這家店也太想賺錢了吧
時間還沒到就把兩組訂位都讓出去
最後就跟店家說，與其要這樣不如就不要跟客人說保留十分鐘阿
乾脆也不要開放訂位阿
最後大家當然是忿忿離去
我們只有5個人要再找下一家餐廳是蠻容易的啦
只是旁邊訂位10人的小姐可能比較麻煩一點了...

11點準時到很難嗎？

那請店家好好遵守自己訂出的規則保留10分鐘很難嗎我相信如果店家是很有誠意的說是他們不小心把位子排給現場客人的話，我們還不會覺得不愉快，只當成店家的小出錯

其實現在已經有一些熱門店家會提醒「請準時到場，否則不保留位子」。

對阿，如果有店家的規則是這樣，我們連爭都不會去爭，遲到就是沒有位子，所以我才爭論的同時跟店家說，做不到就不要跟客人說可以保留10分鐘不過其實最在意的還是當下店家的態度啦~

店家既然有給10分鐘保留就應該遵守，不願意給空間的話一開始就該說死自己訂的規則又隨意打破，不懂為何怪客人

一樓你沒看清楚吧？ 保留十分鐘不懂嗎