[抱怨] Bonnie sugar 台北森林店 漏單又難吃

作者: zwk (罔)   2016-12-14 21:06:17
餐廳名稱:Bonnie sugar 台北森林店
地址:台北市中正區北平東路9號
電話:0223935606
消費時間:2016/12
事發經過:
上星期去Bonnie Sugar森林店訂了8吋的緞帶草莓塔,當場付清
今天依照訂單時間去領蛋糕
店員才跟我說今天一位師傅請假來不及做,要現場幫我趕工
問我可不可以等一下通知再來
我就跟她說我是特地坐車來拿的沒辦法來來去去
她就讓我在現場等
要不是怕臨時找不到其他家蛋糕,我絕對會要求退錢走人
等了40分鐘
店員連一杯水都沒送
我沒拗折扣,沒拗贈品,我不是拗客吧???
雖然店員後來給了我一小個蜂蜜蛋糕
但是用那種街邊雞蛋糕油紙袋裝的
感覺非常敷衍
我沒跟你討!是在糟蹋我嗎?
之所以當場沒發飆
因為我怕他們把蛋糕亂做我怎麼過節
都這麼卑微了
希望至少蛋糕是好吃的
結果美是很美!跟照片一樣美!
但味道跟價位完全不成正比
這顆8吋的緞帶草莓塔賣1880元
但奶油不是生鮮奶油,吃起來非常膩
卡士達醬不知道是叫現成的還是自己做的(等待過程中我聽到廚房喊了聲:「幫我拿一袋
卡士達醬。」)
加了非常多玉米粉
根本是固體
味道就像街邊車輪餅包的克林姆餡
哪裡還有心情管裡面沒有天然香草籽
這種水準的東西賣這種價錢真的非常不合理
再加上他們沒有信用、欠缺誠意,又不尊重客人的態度(應變能力也非常差)
我是不會再去
希望大家要訂這家蛋糕前要考慮清楚
能不能接受這樣的服務跟品質
這家店的FB不開放評價跟留言
果然不是沒有原因
作者: BorisDiaw (MIP)   2016-12-14 21:17:00
上次訂師大店的蛋糕,時間到去店裡,結果根本沒做這家真的不用再考慮
作者: zwk (罔)   2016-12-14 21:23:00
居然不只我遇到這種情形,太扯了
作者: tutu201327 (tutu201327)   2016-12-14 23:05:00
不只對客人不尊重,對員工也是,朋友做了一個禮拜就不給班,無理由的逼迫離職,到了發薪日還說公司在清帳
作者: zuzuk (zuzuk)   2016-12-15 05:18:00
不好吃+1。不會再去。
作者: flyingkenh (小凱~)   2016-12-15 16:32:00
品管好差的店家
作者: a2s59 (愛撒嬌的小女孩)   2016-12-15 18:21:00
台北我目前吃下來最推的店還是行天宮的木白
作者: zwk (罔)   2016-12-15 23:32:00
昨天將意見反應在店家臉書,直到今天店家仍選擇無視跟忽略,只回復其他顧客關於訂購的問題
作者: charco (胖虎想要變瘦虎)   2016-12-16 23:06:00
不好吃+1

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