作者:
spy99915 (孤單心事♂)
2021-07-29 05:29:15之前是使用FT
後來依據自己使用的感覺還有加上TD的介面、被嘉信併購等決定改用TD
小弟我是在7/11申請的
而在今天7/29已完成開戶（審核通過）可注資
耗時僅僅2個禮拜多
坦白說自己驚訝的不得了 之前看板上文章大部分都說可能要好幾個月
而自己這個小白初次申請就蠻快的（可能是因為客服）想在這邊跟大家分享一下流程：
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7/11 把表格、帳戶申請等東西全部填妥送出後
7/12撥打華語客服專線0800-666-756 詢問加速審核的話需要等待多久
客服人員表示最快需要等待申請後2個禮拜才可以加速審核
所以我等到7/26撥打給客服詢問可否幫我加速送件審核
客服表示我的資料都沒問題 就唯獨地址那份證明文件上面沒有我的名字（因為我是拿家裡
的水電費單子，上面並不是我的名字）需要補件
簡單詢問客服後決定用戶籍謄本代替
所以立刻衝了一趟區公所用了一份戶籍謄本拍照上傳後
再打給客服人員幫我送快速審核
當下他問了一個比較關鍵的問題是
你審核通過後是否可以立刻注資？注資金額大約多少？
我自己是回答 是，大約100W左右
然後過個2-3天還沒收到TD的綠色審核通過信封
自己就上網先去TD的主頁面登入看看
結果一按就可以登入了
當下蠻疑惑這樣是否有審核通過
就打給了客服確認後，客服表示已經都完成審核，可以注資了！（沒收到後台給的信也沒
差）
接下來就是登入後設定幾個安全問題
延遲報價設定等等
不過這裡有幾個小問題，一是原本自己在7/11開戶完成就有下載app thinkorswim登入來看
是可以登入的 但就只是模擬交易功能 也有延遲報價
後來7/29更改了即時報價功能後app還是延遲
結果就是把app直接砍掉重新下載後就可以有即時報價了
然後在官網後台的「客戶服務」-「一般資料」-「Personal information 」的左下角emp
loyment information 中的國家他顯示UNITED STATES
而按了修改跑出2個選項 一個是簡訊認證
一個是打電話給你認證
不知道是不是中華電信的關係
我簡訊收不到、電話接起來後按了螢幕上的驗證碼也無法成功進去
後來打給客服表示此狀況
客服表示第一，他們那邊後台幫我確認都是台灣沒錯
第二，中華電信有問題，他們很多客戶簡訊收不到都中華電信或台灣之星的，要我換個電
信試看看
當下聽完其實蠻傻眼的，因為網站上確實寫著UNITED STATES 再者我也不可能為了改個資
料換電信
然後如果中華電信收不到TD的簡訊是不是表示以後我要更改什麼資料都無法從後台更改
後來客服人員表示如果今後有要更改可以直接致電跟他們說 可以直接從他們那邊改
然後那個國家的問題好像不只有我一個人有
說不影響使用，不用管他沒關係。
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以上大概就是開戶的過程
只能說真的很感謝TD客服人員的耐心與工作效率
作者:
taipoo (要成功要積極)
2021-07-29 05:56:00你開得好快，我都等了三個月才開好
作者:
bunjie (Bunjie)
2021-07-29 06:36:00以前加急要申請滿一個月才能申請 看起來現在縮短成2週了另外打電話去問進度的確比較快 我之前是寄信詢問 後來都改打電話問問題
作者: jacky0707 (jacky) 2021-07-29 08:00:00
TD客服真的很有耐心...親身經歷過!
作者:
danwu (...)
2021-07-29 10:53:00感覺現在開戶好像都變快了說，我是5/23申請，6/10就開通了，中間只寫過一次申請加速的信件而已。
作者:
nk10803 (nk10803)
2021-07-29 11:54:00建議打客服 打了後一個禮拜就開通 客服好想可以幫忙備註加急
作者: HsuHZ730 (ooooooooooooooooo) 2021-07-29 12:23:00
最近要修改TD個資發現簡訊都無法收到，用語音倒是可以
作者:
ken90007 (hirohito)
2021-07-29 13:08:00客服可能以為你要投100萬USD吧......結果是NTD
作者:
spy99915 (孤單心事♂)
2021-07-29 14:31:00沒有沒有 不是100萬美金 有說是新台幣XD
作者: ken812025 (右名) 2021-07-29 18:05:00
TD客服真的讚 雖然是中國人LOL但關鍵應該是 你有明確說要立刻入金 他們願意加急處理哈哈
作者:
Vek1112 (喔登登)
2021-07-29 19:52:00我已經入金FT了你才給我看這篇
作者: tacimio1216 (Sheena) 2021-07-29 21:59:00
我去年等了快半年QQ不過我完全沒有寫信催就是了
作者:
andysd (逸焱)
2021-07-29 23:42:00這麼一說才發現我也是顯示United states 已使用一年多..
作者:
ikuJJ (暗夜行者)
2021-08-01 00:57:00之前四五月寫信去請客服加急直接被打槍，理由是申請量太大不接受插隊加急，所以可能還是要看當季的申請量
作者:
BNYMellon (BNYMellon)
2021-08-01 16:01:00若已經開嘉信，可以直接請TD客服加急，TD客服那邊也看得到嘉信的資料。
我4月底申請到最近7月底才發信說補件證明不完全。但我已經懶得用他們家的了…
作者:
lelu (樂路)
2021-08-02 12:24:00我沒打客服,剛好一個月核准,收不到簡訊所以用來電認證
作者:
iifz32 (yi yuan)
2021-08-07 01:05:00本來的速度好像就是1周內會好