1.媒體來源:東森新聞
2.完整新聞標題/內文:
微軟史上最大凸槌 萬人嗆向蓋茲求償
微軟系統更新又出包了，從八月中旬開始就有不少人Windows 用戶被要求Update，結果
這一更新不得了，電腦不是當機就是出現藍色畫面或字型錯誤，最嚴重必須重灌才能解
決問題，面對微軟史上最大的凸槌，全球有上萬名用戶受害，還有人考慮要跟比爾蓋茲
求償。
今年八月才高調發表新系統，沒想到八月中旬開始就爆出微軟又出搥，這回還爆出史上
最嚴重出包，因為只要玩家使用Windows Update更新，家中的WIN7、WIN8、8.1或Vista
電腦系統就必須重灌或送修，全球超過上萬名玩家受害災情好慘重，國外媒體：「微軟
的Windows故障了，在使用者回報電腦當機，甚至出現了死機的藍屏畫面之後，這家軟體
巨擘急急撤下，八月推出的軟體更新，並且建議已經安裝更新的使用者解除安裝」。
可以看到更新後的電腦居然會出4個錯誤，有4個更新有問題，甚至害的不少玩家密集去
幫忙修電腦，還以為被木馬程式值入，最後甚至有熱心工程師上網奔相走告，微軟大出
包千萬別亂更新，電腦玩家：「他們已經撤下更新的安裝連結，並且指示解除安裝，因
為其所導致的死機藍屏畫面」，微軟出包已經不是新聞，只是這回讓玩家災情慘重，就
有網友說發現電腦不是字型出現錯誤就是出現藍色畫面，也有說重開機後部份甚至再也
進不去，微軟最後才在八月12日公告新的更新軟體，也算公開承諾這次的更新出包大凸
槌，台灣微軟公關張瑋君：「已經移除了，現在也不會去下載到那支有問題的程式」。
只是新的更新方案還是被網友痛罵，像微軟提供的手動解決方案步驟居然多達12條，就
有網友痛批這電腦重灌死當是否可以求償，還有人建議微軟每當機一次就要求比爾蓋茲
付1美元，賠到他破產，看來微軟不拿出辦法恐怕短期難服電腦玩家的心。
3.新聞連結:
http://ppt.cc/tWPh
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