作者:
sOwAt (nothing)
2014-09-09 12:49:46應該是服務生態度差
才會激怒顧客
各位試想
你帶一個女生上餐廳
請服務生介紹菜單
結果服務生說一堆 你聽得霧颯颯
後來服務生不耐煩
轉而對你帶來的女生說:「小姐聽得懂英文吧?」
你會不會覺得很怒?
這位男客已經很nice了
沒拿菜單砸向服務生、或叫老闆出來解釋一下服務生是怎麼教的?
林北帶女生來吃飯
錢是我付的
場面是我的
你服務生跟我雞同鴨講就算了
是不會向你店內的領班或資深員工請求支援喔?
你不行
就叫一個會的人來
結果你轉問女客會不會英語
是怎樣?
當眾打林北的臉嗎?
你英語很厲害就對了
那你幹嘛不去外交部、或幼稚園教英語、或去CCR拐女生吃軟飯
卻來餐廳端盤子?
這裡是台灣
林北帶女生去餐廳吃飯還需要自備英語?
你問女生會不會英語
如果她也聽不懂
那是怎樣?
林北吃個飯連帶來的女生也要會英語會話喔?
我是來吃飯的
還是來被你這個服務生刁的?
所以
這整件事根本是服務生的態度問題
這記者根本搞錯重點
另外
記者為何會知道這種某個人去上餐館點菜的事?
各位不會覺得奇怪嗎?
你去餐廳點餐
會有記者「剛好」知道你跟服務生之間溝通不良嗎?
記者這麼敏感
怎麼大家吃餿水油十幾年
記者卻一直都不知道?
科科
※ 引述《Salcea (5457)》之銘言:
: 〔自由時報記者黃欣柏/台南報導〕大前天晚間台南市1對夫婦到墨西哥料理店消費,不
: 料店員夾雜國、英語介紹菜單時,引發男客不滿,要求店員改用台語介紹,店員嘗試改用
: 台語後,說沒幾句又轉回國語,男客見狀氣得當場起身走人,臨走前還用台語痛罵:「╳
: 恁祖公、祖媽!」「這台南啦,聽有無?」
: 該名店員事後無奈表示,墨西哥料理本就很難用台語介紹,「我盡力了啦!」
: 據了解,這家墨西哥料理店位於東區勝利路巷弄內,平時生意穩定,大前天晚間1位頭髮
: 斑白的中年人帶著妻子上門,在店內夏姓店員介紹餐點時頻頻抱怨「聽無」,希望店員改
: 用台語介紹餐點,但夏姓店員覺得墨式餐點實在很難用台語介紹,講沒幾句又改回國語。
: 網友轟:想聽冰島語我也要會嗎?
: 該名中年人再度表達抗議時,夏姓店員索性轉頭改問女客:「小姐聽得懂英文吧?」可能
: 因為這句話激怒了中年男客,他突然起身用台語撂下一句:「不然別吃了!」隨即朝門口
: 走去,最後還不忘用台語罵粗話。
: 事後有其他店員將這段過程的錄影畫面PO網,引發網友論戰,有人認為服務業本應提供當
: 地方言服務,「在台灣,講台語應該列為基本技能吧?」不過大部分網友仍認為該名顧客
: 太「鴨霸」,「難道你想聽冰島語,我也要會講嗎?」
: 自由時報 http://ppt.cc/MFLf
作者:
Ai (寂寞小狗)
2014-09-09 12:51:00服務生是用中文跟女客對話 他怎麼聽得懂? 可見他只是裝不懂
作者:
deedreet (捲髮的都是好人)
2014-09-09 12:51:00推 服務生搞不清楚狀況 被客人慘電剛剛好而已
作者:
korsg (酒禁解除)
2014-09-09 12:51:00所以講中文不行嗎 呵呵
作者: minaj 2014-09-09 12:52:00
你怎麼知道男的付錢?補腦來的?
你更神,腦補就還原現場了,CSI請你去演就好。事實
作者:
deedreet (捲髮的都是好人)
2014-09-09 12:52:00請正名 台灣話 北京話 的差別 不要再用中文一概帶過了
作者: ps20012001 (開始想明年新計畫) 2014-09-09 12:53:00
用台語介紹墨西哥菜...XDDDDDD.....
不是哥要噓你,台灣太多服務業,人家也是父母養的有必要?
作者: shippai 2014-09-09 12:53:00
你最好聽得懂 上次就是有個計程車司機聽不懂 就被開槍了
在說啦,如果你有大老闆的氣魄,有必要跟服務生過不去?
作者:
chx64 (雪人)
2014-09-09 12:54:00服務生姓夏 一看就知道欠電 科科
作者:
jma306 (甲賀稻修伯)
2014-09-09 12:54:00奧客就是愛以為自己了不起
作者:
sucabe (瘦卡比)
2014-09-09 12:57:00是喔~~花錢好了不起喔
作者: rainfarmer (伴藍比翼鳥) 2014-09-09 13:02:00
不甘語言的事 只是EQ低的服務生惱羞挑釁客人惹禍白目店員英文也沒到精通地步 對人家女友說你應該懂
作者: rainfarmer (伴藍比翼鳥) 2014-09-09 13:03:00
其他同事服務該顧客不就解決不是挑釁顧客後再上網抱怨你要聽一下這個白目店員的口氣 而非文字轉述
作者:
yashiro (台灣沒有中立;只有藍綠)
2014-09-09 13:04:00所以不能講中文只能講台語?
作者: sharb 2014-09-09 13:05:00
男客心靈脆弱哦
作者: rainfarmer (伴藍比翼鳥) 2014-09-09 13:05:00
餐飲服務業 也有服務生準則 這是一個水準低落服務生
不會講台語可以説不會可以請會的來 但不用跟女伴烙英文
作者: rainfarmer (伴藍比翼鳥) 2014-09-09 13:07:00
服務生在客戶合理範圍內不得挑釁客戶... 影片都出了此服務生的輕挑口氣的確會令人不悅
#1K3BCft5 到底誰說謊咧有影片證明店員菜英文? po來看看可以嗎
作者:
QueenYi (Queen一定是女的?)
2014-09-09 13:19:00花錢了不起?ㄏㄏ
作者: rainfarmer (伴藍比翼鳥) 2014-09-09 13:21:00
他前面就就輕挑口氣說小姐聽得懂厚...這不就是挑釁了還他說的不算英文 嚴格說西班牙菜名 只是雙方都不知..這樣要說英文程度有多好 可以嗆顧客... 只是欺負不懂