Re: [爆卦] 幫塚華航空處理遺失行李還要自費

作者: ttnakafzcm (燦's)   2014-09-14 00:27:52
雖然華航在鄉民們眼中印象很差 但是是非要分明
※ 引述《THINKBOOK (THINKBOOK)》之銘言:
: 齡杯是塚華航空的小小小小,奈米小的股東,
: 但是這一刻起,齡杯再也不坐塚華航空!
: 本周外賓團從中國搭機來台,
: 同團的外賓,看到另一位朋友的行李沒拿,
: 順手幫他拿了,
順手幫他拿了.... 還真順手阿 拿行李不用檢查行李條?
你不知道一個行李轉盤不只一個班機使用嗎?
就算是跟自己的行李箱一樣 還是要檢查好嗎...
不然如果有兩班 CI101 跟CI121同時使用同一個行李轉盤 也剛好有同樣的行李箱呢
就算同班機還是有可能有一樣的行李箱阿 我只能說你沒被告侵占真是對方佛心
: 到了飯店後,拿到陌生人的行李,竟然是一模模一樣一樣的行李,
: 公司的主管說,基於台灣人的善心與熱情,
: 應儘快聯絡對方,
: 於是我們打到機場,
: 以下為與塚華航空的對話:
: 我:我們外賓拿到不是他的行李,請問如何處理?
: 塚:很簡單,有兩種方式:
:   一、您直接把行李寄還給客戶
:   二、您可以到機場,我會帶您到機場的黑貓,但是運費需要由您負責!
: 我:........... 趕羚羊,草枝擺(內心)
: 我:我怎知道對方的資料
: 塚:沒關係我提供對方的資料給您
這邊華航有錯 不該隨便提供旅客個資
應該由華航幫忙寄 但是運費你付
:   姓名:X....
:   電話:09....
:   地址:新天龍國........
: 塚:您如果處理完畢,記得趕快跟我們告知!
: 我:e04(內心)
: 保管好客戶的行李是航空公司應盡的責任,隨便一位客戶都可以取走他人行李,
: 那麼行李箱貼號碼牌幹嘛!塚華航空相關人員全去吃屎算了!
: 幫塚華航空處理行李還要幫忙付運費,還要回報給塚華航空,
: 你們全都喝機油長大的啊!為什麼要客戶自己處理還要回報!
: 還把你們的責任轉嫁到乘客上!XXXXXXXXXX!
: 行李牌:http://ppt.cc/LDDQ 
:     http://ppt.cc/x97H
: 黑貓:http://ppt.cc/pIqD 
:    http://ppt.cc/bof9
: 塚華航空行李理賠:http://www.china-airlines.com/ch/check/check_ba2-8.htm
: 補一個E04!
我想我要是華航的客服
心裡會OS:幹 行李轉盤那邊都有提醒要檢查了 自己拿錯怪我們?
我要再次強調 雖然華航印象很差 但是是非要分明
不該是華航的錯不能讓他擔這個責任
作者: lolic (lolic)   2014-09-14 00:28:00
原文被噓爆阿
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   2014-09-14 00:29:00
華航應該先報警吧
作者: wumingxian (WU)   2014-09-14 00:30:00
拿錯行李還敢上來討拍? 一定先報警誰知道你是不是想偷
作者: AirWinters (汪汪魚)   2014-09-14 00:31:00
拿行李不會看託運名牌 還真順手
作者: Serger (Serger)   2014-09-14 02:16:00
華航給個資是有先經過失主同意給電話好讓白目直接聯繫如果同在台北,電話直接打過去見面歸還,確定歸還後,華航才會把這亂拿的人的行李還他!這人大概是多拿, 覺得還回來是做善事
作者: ttnakafzcm (燦's)   2014-09-14 02:24:00
喔喔 那就沒有問題

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