1.媒體來源:
蘋果
2.完整新聞標題/內文:
2014年10月16日18:25
扯！ 幫忙吃飛機餐 竟遭華航空姐羞辱
有民眾在PTT貼文指，搭華航到日本福岡旅遊，空服員送餐時，同行友人的小孩在睡覺，
友人擔心小朋友醒來後肚子餓，詢問空服員能否打包飛機餐給小朋友吃，未料空服員輕蔑
回答：「當然不行啊！你想被海關抓起來嗎？」隨即離去，讓旅客頗感不舒服。同行者為
免浪費，就吃掉該小孩的飛機餐，空服員見狀，竟以歧視語氣對客人說：「這你還要吃哦
？我也只能跟你說加油囉！」當下讓旅客感覺遭羞辱，飛行經驗很不愉快。
心情被破壞的旅客表示，不是每個人都能有經常飛行的經驗，憑什麼要遭受空服員的羞辱
？還好回程的空服員十分有禮。旅客的結論是：「華航空服員素質不一，只好對你們說加
油了。」
對於空服員態度造成旅客不舒服，華航表示，這名空服員深表歉意，盼旅客原諒，且該空
服處也致電旅客致歉，已獲旅客諒解；華航將強化訓練空服員注重服務細緻度，讓客人能
感受到組員的服務熱誠。（陳如嬌／台北報導）
3.新聞連結:
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20141016/489222/
4.備註:
我都吃我同行的麵包欸 會不會被說是豬啊
作者: angelwu (討厭下雨) 2014-10-16 21:25:00
我都搭長榮 ㄏㄏ
作者:
s902131 (黃金腎鬥士)
2014-10-16 21:25:00華航
作者: fallheart (快丟我水球阿) 2014-10-16 21:25:00
華航耶，就不要要求太多了
作者:
shuckmol (五一五阿阿)
2014-10-16 21:25:00就狗眼看人低啦
作者: INEEDTRUTH 2014-10-16 21:25:00
腦補居多
作者:
Homeparty (認命,知命,然後聽天可也.)
2014-10-16 21:25:00一個吃不飽 你有吃兩個嗎
作者:
brella (府城嚴選臭懶趴)
2014-10-16 21:26:00華航空難年份：1994、1998、2002、20XX
作者:
LaBoLa (滾來滾去!!!)
2014-10-16 21:26:00第一句沒錯 想被海關抓？
作者:
amury (快馬加鞭)
2014-10-16 21:26:00狗眼看人低+1. 當服務業的,不管甚麼原因都不能這樣講.
作者:
psinqoo (零度空間)
2014-10-16 21:27:00他顧客多~不差台灣一人啦??????????????????????????????
作者:
sellgd (李先生)
2014-10-16 21:27:00就狗眼看人低的服務生啊 空中櫃姐
作者:
xampp (xampp)
2014-10-16 21:27:00這樣是要判服務態度差還是奧客?鄉民陪審團升堂
作者:
tboy120 (tboy)
2014-10-16 21:27:00也許真的會被海關抓呀
作者:
cd12631 (<(◥█◤△◥█◤)>)
2014-10-16 21:27:00不意外阿 有時候裝奧客還比較容易獲得尊重
作者:
amgdaaaa (也太熱了吧..這夏天)
2014-10-16 21:28:00空姊已經是服務業的高端 這種品質比牛排店工讀生還差
作者:
psinqoo (零度空間)
2014-10-16 21:28:00只有被爆料~才緊張~~ 大家幫宣傳 轉載FB 推特 部落格啦~
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2014-10-16 21:28:00空服員精神太輕鬆or太年輕,回話不經思考就會聽起來很刺耳
作者:
ooxxman (踏上旅程)
2014-10-16 21:28:00空姐這麼高級 別在他面前做低俗的事 小心他損你
作者:
conpo (獅子たちの旗)
2014-10-16 21:28:00第一句基本上沒錯，但可以婉轉一點就是了
作者:
xampp (xampp)
2014-10-16 21:28:00華航四年魔咒應該破了吧 還是說會累積到下一個週期一起來?
作者: noidforme (找不到 ID) 2014-10-16 21:29:00
我看過空姐跟請她幫忙放行李的老太太說 Do it yourself
作者:
rickcoo (coo)
2014-10-16 21:29:00空姐不就空豬服務業而已，7-11店員就能做好嗎
作者:
piliwu (Love Ciroc!)
2014-10-16 21:29:00華航服務態度差很奇怪嗎？我也遇過一付欠她錢的空服員
作者:
ndr (夢想的彈簧床)
2014-10-16 21:29:00很多國家不讓肉類(及其他各該國規定不可進入的食物)進關
作者:
psinqoo (零度空間)
2014-10-16 21:29:00週期好像到~~~說真的 ~~~
作者:
rickcoo (coo)
2014-10-16 21:30:00空中服務業
作者:
ha0118 (啾咪^.<)
2014-10-16 21:30:00打包飛機餐也太扯了....
作者:
ndr (夢想的彈簧床)
2014-10-16 21:30:00r大去找個711店員當空服,看多快會出包
作者:
piliwu (Love Ciroc!)
2014-10-16 21:30:00後來就不搭華航了，長榮素質真的好太多
作者: INEEDTRUTH 2014-10-16 21:30:00
看起來是叫你不要硬吃難吃飛機餐，去日本吃好料，腦
作者: heavensun 2014-10-16 21:30:00
第一句 是怕你打包帶下機去通關
作者: catalase (不停的衝刺) 2014-10-16 21:31:00
這服務真的太扯，可能大姨媽剛好來比較酸
作者:
nousgu (小雞)
2014-10-16 21:31:00不會有雙方說法的 華航只能吞下去而已 如果他真的有說
作者:
cd12631 (<(◥█◤△◥█◤)>)
2014-10-16 21:31:00小7店員論能力的確很多都不輸空服員
作者: heavensun 2014-10-16 21:32:00
空姐是站著 乘客坐著 的卻是看乘客要眼低
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2014-10-16 21:32:00也有可能是客人現場跟你說說笑笑,回頭投訴你講話不得體
作者:
WLR (WLR™)
2014-10-16 21:32:00講這個真的很嗆
作者:
bobobola ( 波波小宇)
2014-10-16 21:32:00不過就在空中飛的服務生 竟然感覺高人一等
作者:
Tenging (菜鳥)
2014-10-16 21:32:00腦殘無國界
作者:
ndr (夢想的彈簧床)
2014-10-16 21:32:00差有1日之長的,大概是空服員的英文大概比1般鄉民強1點點
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2014-10-16 21:33:00沒影片沒雙方回應實在看不出來啥情形
作者:
kingfly (王飛)
2014-10-16 21:33:00嘴這麼臭 可能賺很多喔
作者:
chiyaki (change)
2014-10-16 21:33:002014??
頂多被要求丟掉吧,台灣管理最鬆懈,只要狗沒聞到都沒
作者: anoreader 2014-10-16 21:33:00
華航不意外...
作者:
fireda (火達)
2014-10-16 21:33:00我覺得很幽默阿
作者:
ndr (夢想的彈簧床)
2014-10-16 21:33:00雙方說法? 這新聞是八嘎媒體發的....
作者:
KCKCLIN (新的開始)
2014-10-16 21:33:00廢物
作者: cojinyu ( ) 2014-10-16 21:33:00
都已經這麼沒人要搭的航空公司 空姐還敢這麼囂張
作者:
gmoz ( This can't do that. )
2014-10-16 21:34:00華航服務我記得都不錯吧? 不過空姐應該都很怕客訴 這位....
作者:
cul287 (希悠)
2014-10-16 21:34:00沒證據阿 要指控也提個影片或錄音吧
作者: oldster (痞皮兔) 2014-10-16 21:34:00
無腦沒救..不必要為了無腦服員生氣..
作者:
lc301 (8d 8d 咖咖)
2014-10-16 21:34:00勿忘督割案
作者:
ndr (夢想的彈簧床)
2014-10-16 21:34:00沒人要搭的話,這篇的主角是幽零嗎
作者: gan (123) 2014-10-16 21:35:00
飛機杯可以打包嗎
作者:
ebird (人心可誅)
2014-10-16 21:35:00我也只能跟你說加油囉 呵呵~
作者:
Tuscany (台灣中國 一邊一國)
2014-10-16 21:35:00CHINA airline 不意外
某樓也是正解，華航也不可能出來為這種小事跟客人對幹
作者: INEEDTRUTH 2014-10-16 21:35:00
忙死了是會特別跑來酸客人？應該只是聊天遇到玻璃心
作者: jamespon1 2014-10-16 21:35:00
華航空姐變公主?
作者:
ndr (夢想的彈簧床)
2014-10-16 21:35:00來源是PTT貼文
作者: scu96 (未來救贖) 2014-10-16 21:36:00
哪個板的貼文?
作者: colenken (呵呵) 2014-10-16 21:36:00
只聽客人這方言論不太公平,還是先別評論好
作者:
cul287 (希悠)
2014-10-16 21:36:00沒證據就別亂爆阿 小心吃官司
作者:
BRANFORD (請保佑我的父親)
2014-10-16 21:37:00說不定第一句也是委婉說的 被客人轉述成這樣
作者:
mited (太郎)
2014-10-16 21:37:00持保留態度 只有一方說法
最好是空服員會講這種話~搞不好人家是笑笑的說，文字很
作者:
superxk (X'k)
2014-10-16 21:38:00我還真的不太敢相信空姐會講這種話
作者:
BRANFORD (請保佑我的父親)
2014-10-16 21:38:00我以前窮魯的時候 會問空服員有沒有多的飛機餐 只要餐點
作者:
alog (A肉哥)
2014-10-16 21:39:00不可能 這有加料過的說法
作者:
BRANFORD (請保佑我的父親)
2014-10-16 21:39:00足夠 多吃一份空服員毫不在意
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2014-10-16 21:39:00服務業主管遇到投訴第一反應都是先道歉,大事化小
作者: green0953 (虎鯨魂!) 2014-10-16 21:39:00
持保留態度+1
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2014-10-16 21:40:00至於客人是不是無理取鬧就只能請你自己吞下去
作者:
kzzoz80 (妞妞)
2014-10-16 21:40:00這空服大概也是白目鄉民當久了 分不清現實
作者:
cms6384 (生死有命)
2014-10-16 21:41:00空服員不意外阿 就只是服務生不知道在跩啥 一堆人搶破頭
作者:
superxk (X'k)
2014-10-16 21:41:00華航那也只是官方回應罷了 不能說明事實如何
作者:
GoalBased (Artificail Intelligence)
2014-10-16 21:42:00有點屌XDDD
作者:
ndr (夢想的彈簧床)
2014-10-16 21:42:00對憐牲紋級的鄉民來說,空服員當然不值一搶!
作者: heartstrings 2014-10-16 21:43:00
後面那句可能是餐點要收走時客人說要吃完才會說的XD
作者:
houting (( °□°)？！)
2014-10-16 21:43:00看過的空服員至少都有一定程度的禮貌 很難相信會這樣講
作者: INEEDTRUTH 2014-10-16 21:43:00
空姐被澳客羞辱到哭的比較多吧
作者: DarKnighTxX (小壞) 2014-10-16 21:43:00
單方面說法 再說這種事怎麼不去客訴卻要上媒體?
作者:
kuter (卡特)
2014-10-16 21:43:00不太信
作者: rainbow321 (joe) 2014-10-16 21:43:00
華航真的滿爛的 又容易墜機
作者:
ndr (夢想的彈簧床)
2014-10-16 21:43:00不然就是炒股的,或是燭科大亨
作者: heartstrings 2014-10-16 21:44:00
服務業本來就步步小心啊 客人心情差或有誤會直接說服務員的態度不佳就打死了 連反駁也沒得反
作者: ru04hj4 (純樸鄉下人II) 2014-10-16 21:44:00
華航不錯了拉 去美國看看
作者: YishengSu (快樂的多多) 2014-10-16 21:45:00
一堆護航 根本是正在補習班準備考航空公司吧?
作者:
seedk869 (SoJin+HyeRi)
2014-10-16 21:46:00這名空服員深表歉意，盼旅客原諒 沒做幹嘛深表歉意明明就有說 顆顆
作者: yc12o7 (kenny) 2014-10-16 21:47:00
問飛機餐能不能打包也很蠢....空姐這樣回答也不對就是了
作者:
chicham (.com.tw)
2014-10-16 21:47:00鄉民模式一時忘了切換
作者: DarKnighTxX (小壞) 2014-10-16 21:47:00
竟然是記者抄PTT 我錯了我只看重點QQ
作者: green0953 (虎鯨魂!) 2014-10-16 21:48:00
這行業沒做錯就跟客人道歉還有少過嗎? 難道要跟客人吵?
作者: heartstrings 2014-10-16 21:48:00
有無說不一定但造成客人不爽就該道歉 這就是服務業
作者:
cul287 (希悠)
2014-10-16 21:48:00服務業慣性思考 客人一定不會有錯 錯的一定是我們阿沒作過服務業 以為道歉就一定是真相嗎?
作者: albert0208 2014-10-16 21:49:00
單方面說法 不予置評
作者:
rickcoo (coo)
2014-10-16 21:49:00上報，這空姐應該是掰了
作者: INEEDTRUTH 2014-10-16 21:50:00
這是一個被客人罵哭被恐嚇殺你全家也要跟客人道歉的
作者:
euson11 (無名)
2014-10-16 21:50:00下次絕對不搭華航 爛
作者:
ben101068 (ben101068)
2014-10-16 21:52:00這樣講還真的頗白目
作者:
cicici (兩片土司。整天吃)
2014-10-16 21:53:00幫人吃乾空姐屁事，沒事情嗆啥
作者: INEEDTRUTH 2014-10-16 21:54:00
就算是開錯玩笑都到過歉了還要上報讓人家可能丟工作..
作者:
catmen (羊拉琴)
2014-10-16 21:57:00片面說法 難免有加油添醋之嫌，不予採信
誰說空姐道歉就一定是有做，就像軍中一樣，軍民有糾紛，永遠都是軍中出來道歉，絕對不可能是刁民
作者: zarono1 (zaro) 2014-10-16 22:03:00
華航不意外
華航的素質還是要跟長榮多學學 太參差不齊也有看過空姐送餐時從頭到尾臭臉+摔餐盤給乘客的
作者:
solsol (亂風)
2014-10-16 22:05:00這空姐一定是專業的酸民
作者: QQdragon 2014-10-16 22:05:00
賤人嘴真臭
作者: MSchumi 2014-10-16 22:10:00
國際間有名的航空公司耶 我是指...
作者:
ndr (夢想的彈簧床)
2014-10-16 22:11:00看看發稿霉體是哪間嘛....
作者:
mrxjohn (羊虫魚)
2014-10-16 22:11:00記者最愛斷章取義
作者: oosakeoo (joanna) 2014-10-16 22:12:00
文山區小妹投柯p
作者:
Visual52 (顯åƒ)
2014-10-16 22:14:00若真的這樣講,丟了工作都活該
作者:
triptane (triptane)
2014-10-16 22:16:00拿錄影出來再說
作者: tingvictor (zzzzz) 2014-10-16 22:16:00
單方面說法...
作者:
ioweia (^‧(00)‧^)
2014-10-16 22:16:00有些人話太多 不說話比說話好
服務業的都知道有的客人比記者還會編故事 （勿對號入座
作者:
FxAmber (Amber Rae)
2014-10-16 22:18:00如果是奧客就會求償了不會在新聞中最後還諒解空姐好嗎?一堆服務業鄉民還真以為都是奧客奧客奧客咧反正用奧客兩個字就可以打天下了 有點新招好嗎QQ
作者: a2156700 (斯坦福橋) 2014-10-16 22:21:00
這你還要po喔?
作者:
sadoshy (sado)
2014-10-16 22:23:00感覺空姐說的沒錯阿
作者: countrysong (Peace Within) 2014-10-16 22:24:00
我還看過有人要兩份飛機餐的~空姐也給他阿
作者: INEEDTRUTH 2014-10-16 22:24:00
航空版就是有人說要找記者啊，誰來亂？
作者: INEEDTRUTH 2014-10-16 22:27:00
我也沒在說你啊......
華航空服一堆表特會推爆的 有公主病不意外 以為別人都對她有意思
作者:
pipitruck (pipitruck)
2014-10-16 22:28:00應該是空姊要收 客人說還要吃 這樣對話比較合理人都會挑對自己有利的故事講 畢竟這篇新聞是客人說法
作者: troylun 2014-10-16 22:30:00
這篇是單方面的說法....所以.....
作者: daniel3658 2014-10-16 22:30:00
難得存夠錢不搭廉航 當然要被奉為上賓阿 編故事又如何
作者: Taidalmc (歹大欸羅恩希) 2014-10-16 22:33:00
空姐回的還滿機掰的 但我在旁邊聽到應該會笑出來XD
作者:
Asucks (我的老婆是超人)
2014-10-16 22:33:00這應該當場爆氣
作者:
j155221 (William)
2014-10-16 22:34:00可以打包啊，我做長榮就能，不過要在過海關前吃完
作者:
chuntien (chuntien)
2014-10-16 22:36:00國泰比較正 我高中英文老師在國泰 超正
作者:
j155221 (William)
2014-10-16 22:37:00空姐很多表裡不一的，在機上一個樣下飛機一個樣
作者:
copyer (none)
2014-10-16 22:41:00單方說法..就算表裡不一,起碼職場上是大部分是OK的
第一句我會覺得算了 但聽到第二句就真的會不爽同時也會聯想到第一句就已經開始羞辱人了
作者:
YesGG (↖㊣把刀王㊣↘)
2014-10-16 22:45:00華航空姐本來就囂張呀 靠關係進去的還怕你投訴嘛?
作者:
gestapo (gestapo)
2014-10-16 22:48:00google有資料外洩過？
作者:
a001ou (肉蟲)
2014-10-16 22:49:00飛機餐有什麼好打包的
作者:
opti0626 (æèŠçš„å£ç¯€)
2014-10-16 22:52:00高傲啥?狗眼看人低
作者:
mikayu (mika)
2014-10-16 22:53:00一定不帥
作者:
a001ou (肉蟲)
2014-10-16 22:55:00可以不要做夢了嗎 拒絕打包我相信 但若要吃掉 空服員根本不會理你 還在那邊冷言冷語?你以為他們時間很多很閒膩
作者: arcc 2014-10-16 22:56:00
愛搭華航~~UCCU
去看原文~有提到送兒童餐時,飛機已經將到抵達福岡了~
作者:
ohlong (強森)
2014-10-16 22:56:00華航真的屎臉空姐的比例很高 只想光鮮亮麗領錢吧
作者:
Sioli (客人)
2014-10-16 22:57:00狗眼看人低而以，好好的說不行 海關禁止肉品就好了
作者:
a001ou (肉蟲)
2014-10-16 22:57:00服務經濟艙就是趕緊上菜 到飲料 收餐盤 最好還會跟你在那
照理講那時離目的地一定還有一段距離~怎可能快到了還送
作者:
a001ou (肉蟲)
2014-10-16 22:58:00都抵達福岡了那不就表示要降落了 哪可能送餐 這故事怎看
作者:
mim5566 (爆紅56)
2014-10-16 22:58:00空姐不意外，不就是個服務生秋三小，多數空姐還是CCR
勿忘督割啊~ 請對照多方說法 別只聽一面之詞啊~所以那篇文章的壓開始個人覺得有點怪怪的....
作者:
vans520 (VANS)
2014-10-16 23:00:00當空姊就自以為在社會頂端了 ㄏㄏ
作者:
erain (雙手緊貼褲縫)
2014-10-16 23:00:00我基本上不太相信空姐會直接講 私底下是會碎嘴很久
作者:
a001ou (肉蟲)
2014-10-16 23:04:00私底下有可能 但當面講怎麼看都不合理 一來時間不足 二來送餐收餐都是2~3人一組 敢這樣講早被電爆了
作者:
otk1207 (建民)
2014-10-16 23:09:00不過打包飛機餐真的還沒聽過...
作者:
bye2007 ( )
2014-10-16 23:11:00空姐如果真的當面這樣講 太誇張了吧
作者: henry7448 (P=MC) 2014-10-16 23:13:00
XXXX1請問有錄音檔嗎? 我很懷疑這語氣、字句是被修改過
我有看過坐我旁邊乘客有把餐包還有一些小東西收到包包結果一下飛機在行李轉盤那邊被海關的緝私犬纏上XD 後來也只是檢查完就放行
我也搭過幾次華航 覺得空姐的態度都還不錯~ 勿忘督割
作者:
IECE (IECE)
2014-10-16 23:18:00單方說詞，而且問打包也顯現出沒常識
作者:
g8330330 (負債700萬)
2014-10-16 23:19:00經濟艙被歧視了吧
作者: lovejamwu (阿發我愛你!!!) 2014-10-16 23:19:00
公開講滿大膽.私底下空姐就真的..發餐都會說要去餵豬了
作者:
skizard ( )
2014-10-16 23:20:00問打包是怎樣 死奧客