事情是這樣的
我媽本週二or三 因為紅米機充電的地方損壞送修
門市人員告知他要一週的時間
我媽就說可是有人會連絡他 不能沒有手機(算是碎碎念狀態)
他就推薦我媽再續一隻手機跟門號
我媽啥都不懂 就一般傻傻的60幾歲大嬸
就照他說的做
因為我一週回家一次 我今天才知道這件事
看到新綁約的手機和門號 30個月 我很無言
送修一隻手機等一週 卻要花30個月的錢在那邊
我媽也傻傻地聽門市人員說 手機不用錢
錢是包含在月租費裡阿傻子
總之他聽完我解釋後極度後悔
我也覺得門市人員推薦他辦一支新手機跟門號很誇張
剛有和門市人員爭論過 但他算是咬定說 當時規則規定都說清楚了
我媽自己拿了雙證件也簽名了
他也只有做詢問動作 而做判斷的都是我媽
但我還是無法接受一個送修手機的客戶你要推薦他30個月的約
請問這問題有解嗎?
作者:
Merkle (你在想奇怪的東西齁)
2014-01-17 01:25:00找消保官
作者:
hibbb (阿宅一生)
2015-01-17 01:26:00去消保官那邊問
作者:
yyan1218 (今天下雨了嗎)
2015-01-17 01:26:00金光黨
誰叫妳媽跟店員說她的需求【不能沒..】 有需求就有供給
作者:
iouhua (iouhua)
2015-01-17 01:26:00你媽被洗腦,難道要怪銷售員嗎?
作者: xiexieni9527 2015-01-17 01:27:00
為什麼媽媽沒有第一時間告知你
作者:
lawrence99 (最近天氣變冷了)
2015-01-17 01:27:00哪一家電信呀
作者:
medama ( )
2015-01-17 01:27:00手機送修抱怨沒手機用 當然是推薦再買一隻啦
作者:
gg30 ( 芿圈ﾄ 栋 )
2015-01-17 01:27:00打1950
作者: nelson1139 (好色登徒子) 2015-01-17 01:28:00
不是可以拿他們的備用機
把事情源由報給各媒體，愈委屈愈好，如有上電視我想態度會180
作者:
medama ( )
2015-01-17 01:28:00反正就吃一次虧學一次乖吧 這樣或許他下次就不敢亂續約了
作者:
yulis (笨蛋 尤莉絲)
2015-01-17 01:29:00這世界是會吵的孩子有糖吃 越大聲越甜
作者:
Joey818 (時代趨向和平 也不再振奮)
2015-01-17 01:29:00修手機本來就暫時沒得用，阿不然是要人馬上給你修好?要抱怨就不要太外行，不然只是給人敲而已
作者:
www8787 (進擊derLoser®)
2015-01-17 01:30:00無解 只能靠人情攻勢去影響店家吞下去
作者: Gaga5566 (30cm卡卡妹) 2015-01-17 01:31:00
找記者和ncc投訴 去店裡大聲吵 你這才剛辦不到7天， 店
作者:
kioh (NG中~)
2015-01-17 01:31:00如果是你媽要的還真的無解
作者: thinkid (.........) 2015-01-17 01:31:00
銷售員很沒無良 問看看消保官 祝原po順利
作者:
trywish (一一二)
2015-01-17 01:32:00其實還是要看拿到的手機是哪隻，如果綁約不算貴，手機比
作者:
ppc ( )
2015-01-17 01:32:00通訊行就是靠騙為生
通常會綁這麼久的，都是靠很便宜的價格買到那隻手機你先問你媽花多少錢買吧
作者:
kioh (NG中~)
2015-01-17 01:33:00不過要反悔免費解約就要去吵架了，個人建議是去跟店家協商
靠騙? 哪裡騙了，一堆人自己搞不清楚自己的動作在做啥
作者: Gaga5566 (30cm卡卡妹) 2015-01-17 01:34:00
若要你各自負擔一半解約費用也不要答應他 吵就對了 這
作者:
kioh (NG中~)
2015-01-17 01:34:00把手機空機買下來，各退一步
作者: SKLS (小凱老師) 2015-01-17 01:34:00
實體店面無七天鑑賞期，請節哀！
作者: sonota 2015-01-17 01:35:00
一些電信業跟金光黨沒兩樣
作者:
hikki430 (自決建國救台灣)
2015-01-17 01:35:00皇家也有提供代用手機呀，不過要非人為因素送修才有
行動通訊這一行 在臺灣玩的手段是什麼咖洨 還需要說嗎
作者:
jevin (帥到不行)
2015-01-17 01:36:00沒換到鋁箔包麥香紅茶就很幸運了
人家就講很清楚了 續一隻手機 同意的也是你媽 掏證件的
作者:
kioh (NG中~)
2015-01-17 01:37:00不過我說實在拉，一堆人簽約都不看內容的，死好而已
作者:
rex9999 (雷哥司)
2015-01-17 01:37:00還蠻會避重就輕的嘛 是您老母貪小便宜！ 怪誰？
作者:
hikki430 (自決建國救台灣)
2015-01-17 01:38:00連我媽不會打注音符號的還綁行動上網....
作者:
Athemase (Athemase)
2015-01-17 01:38:00老實說 他也沒欺騙 是你媽自己傻傻要買 怨不得人
你媽如果願意照原價購買那隻手機 就不用綁約那麼久了@@
那以後我亂簽合約想悔就找消保官..那要合約幹什麼吃??
通常電信行提供的優惠方案，就是各種綁約購買價格越低、綁越久拍拍
作者:
Athemase (Athemase)
2015-01-17 01:41:00現在的人 沒想通吃了虧 就開始說對方的不是
更何況60多歲哪有老，我們家老人都知道 不懂得不下決定
作者:
cms6384 (生死有命)
2015-01-17 01:44:00暴利行為 趁人急迫 輕率 無經驗
作者:
kioh (NG中~)
2015-01-17 01:45:00記得跟你媽講以後有合約先別簽，帶回家研究兩三天再說
不過你，你家的長輩是屬於容易被詐騙騙走的類型 請小心
幹一堆人說不是騙是認真的嗎當你家長輩遇到這種無良業者要拐業績不會氣嗎
作者:
s4511981 (置身事外的占卜師)
2015-01-17 01:47:00媽的一堆人幫業者說話是家裡沒老人嗎
當然不會是騙，店員一定都是一清二楚的講過絕對站得住腳
作者:
hyscout (ほうげんじゅ)
2015-01-17 01:48:00資訊不對稱明明就是騙 哪裡不是？
因為店員會說：【如果你要０元手機，一定要搭配門號】然後她媽決定要０元手機有懂嗎
絕對有說合約多長.一個月多少.手機送你 調錄音不就好了
有些長輩可能覺得0元手機很划算，只是再多個號碼沒什麼
不管去哪間電信公司 只要申請門號肯定要錢 這不是常識嗎
作者:
god060119 (心之所向 身之所往)
2015-01-17 01:51:00詐騙集團一定很要你媽的電話
作者:
god060119 (心之所向 身之所往)
2015-01-17 01:52:00想
常識都不知道了 然後怪人家騙人? 店員肯定有講費率
作者: ak7486 (哭哭囧臉景子命) 2015-01-17 01:53:00
那隻0元 綁約就好<-那就是店員有告知了阿 騙在哪??
所以站在店員那邊的最好你家的人遇到這種事情你警摸摸鼻子認了
作者:
trywish (一一二)
2015-01-17 01:53:00重點是費率和手機價值都沒提，0元手機通常不會綁太貴的約
我相信原PO是不會覺得自己被騙啦，但是有些鄉民的想法
作者: yoyo2479975 (油麵) 2015-01-17 01:54:00
紅明顯 合約需由店員主動說明並且雙方充份了解 如果用騙的找消保很好解決
沒，現在有那種很貴的手機 還是算你０元，再綁超久的約
作者: drigo 2015-01-17 01:55:00
遠傳的特約門市專幹這種事，直營門市比較不會亂來
作者:
xdctjh (凍頂)
2015-01-17 01:55:00最討厭這種自己理虧，還要上來戲弄愚民討拍
我跟這篇原PO一樣，我媽十天前帶了空機五千的平板說0元
我相信原PO媽如果有問店員續約是甚麼回事 店員也會講
但是是高資費30期，我自己去跟店員了解過只能說自知理虧
作者:
xdctjh (凍頂)
2015-01-17 01:58:00你媽沒判斷能力就打電話問人啊！還沒出過社會什麼都不懂，這也好意思說
給原PO，希望你能分析給你媽聽 趁機會給他機會教育 QQ
作者:
xdctjh (凍頂)
2015-01-17 01:59:00嗆的勒，好棒唷
作者:
trywish (一一二)
2015-01-17 01:59:00能找到店長，30天內都可以解決，但是！這起案件看起來不
是說~~~下次有這種情況 可以請你爸幫你媽弄嗎 @@?總覺得你媽需要個人幫
作者:
trywish (一一二)
2015-01-17 02:00:00是一面倒的情況，因為你媽有提出需求，只是這需求被你淡化成碎碎念。但是還原情況應該是，你媽有向店員詢問手機所以應該是有進行挑選才下的決定，而非一面倒的推銷。
作者: jehow (疑) 2015-01-17 02:03:00
這是一樁買賣 沒欺騙合約也講清楚 後悔也沒辦法 就是這樣
作者:
Pee1021 (( ′-`)y-～)
2015-01-17 02:04:00要看原po媽咪原本繳多少月租，跟現在綁的差多少才能分辨
作者: jehow (疑) 2015-01-17 02:04:00
要是不是你事後塞弄 你媽也不會那麼後悔 心態問題
作者:
clvmomo (clvmomo)
2015-01-17 02:04:00某些在反駁的是業者吧XDDD
作者:
Pee1021 (( ′-`)y-～)
2015-01-17 02:05:00是否被黑，資費跟用量要詳細才能判斷
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-01-17 02:07:00門市人員都被迫要這樣搞客戶 沒辦法我姊之前在電信業 實在不想框客戶 又被主管刁難 就辭了只能說那套話術就是半哄半騙 簽了約就無解 當買教訓吧
作者: Gaga5566 (30cm卡卡妹) 2015-01-17 02:10:00
那店員只為了他自己的kpi啦，就算進系統看到客戶的用量
看看合約內容吧 如果審閱期那邊有勾看過之類就無解XD
作者:
Pee1021 (( ′-`)y-～)
2015-01-17 02:12:00如果推薦用不到的，真的就過份了！不過也不要再兇媽咪了
作者:
kyouya (ä½ è—眼ä¸çš„ç¶ )
2015-01-17 02:13:00中國牌子別買了
作者:
Pee1021 (( ′-`)y-～)
2015-01-17 02:13:00，她也很難過吧！
作者:
mmmbop (wanderlust)
2015-01-17 02:16:00笨 錢付定了 學一次乖吧