※ 引述《hizuki (入贅桧月家,我妻彩花)》之銘言:
: 原文刪節容赦
: ※ 引述《stevensteven ()》之銘言:
: : 先說,我自己是一位台南的旅行社從業人員,
: : 其實國內旅遊的部分,利潤很低已經不是新聞。
: : 特別是一天的旅遊,更是低到嚇死人。
: : 1100的旅費,其實已經算很高了。
: : 在南部多的是一天6-700的團。
: : 我剛開始接的時候,也嚐試做一些優質行程。
: : 用很新的遊覽車,選一些很有歷史意義的景點。
: : 選擇一些專業背景的領隊導遊,做詳細的解說。
: : 不進名產店,然後把利潤直接反映在售價上。
: : 結果得到的回應大多是價格太高,
: : 其實真的高嗎?不也就是一天多個200元。
: : 而領隊導遊的解說,還會被轟下台,客人說他們要唱歌,不要聽講解。
: 因為大家都很熟悉國內的典故了,或許大多聽過一點了,雖然添乘員
: 可能可以講的詳細一點,但是大家一聽開頭就會覺得陳腔爛調了。
: 而且一日團可能就是某個團體的康樂旅行,大家互相都很熟悉了,當然
: 更希望是唱歌而不是聽長長而無用的知識。一日行大家出來就是輕鬆交際的,
: 應該更著重於人(客人與客人)之間的互動。
: 而且說不定客人當中有愛show的,喜歡聊天的,你一介紹就把人家的話題
: 給搞沒了,有你這樣做生意的嗎?
: : 大家說這是客人素質的問題?其實就算是一些大學教授,
: : 參加國內旅遊,也變得跟一般人一樣,
: : 然後客人到國外就變正常了,不用唱歌了,導遊說什麼是什麼了....
: 其實說實在的愛唱歌我好像確實在別的國家沒有看見,很多國家的旅行車
: 根本沒有點唱機。
: 另外就是旅行形態的不同,另外境外旅行一般都有疲勞的問題,很多
: 人可能都在睡覺,其實解說的時候大家都沒在聽,只不過沒反應罷了。
: : 這真的不只是國旅環境的問題。
: 您還是想一想國旅的性質吧,不是客人的問題,是您的營銷策略有問題。
您好,我並不是一位沒經驗的業者。
所以大家的意見我也都明白並接受。
我要表達的,並不是要批判國旅都在唱歌什麼的,
因為我在團上也常說,國旅就是這樣,
有時聯誼的性質,更重於遊覽景點。
我想表達的是,當客人選擇了這樣的旅遊模式。
就可能造成市場生態的形成。
客人要唱歌,就變得沒卡拉ok不行。
客人要載回家,就變得司機要過勞。
客人要5年或3年新車,就可能讓新車拼命載,舊車超低價搶市
我說的概念,而我曾經想做的,是改變這樣的狀況
而不是說我認不清市場現實~
不過還是謝謝大家的指教