星巴克於2017年2月22日後,宣布把商品價格從新台幣5元到20元不
等,中杯那堤漲到110元、漲幅達16%;大杯則要價130元。
當然,營運長也擔心因此影響營業額,因此立刻派各家店員回報客
人變化狀況。
這是店長群等的回報:
「來買的人還是很多喔!!還要排隊呢!!」
「老樣子,還是有幾個長得普通的妹,買杯咖啡,幾本書在桌上,
然後開始滑手機打卡,就這樣坐一天啦!」
「營業額呢?」營運長詢問
回答令他驚訝:
「客人不但沒變少,還變多!而且因為售價變高,因此營業額創下
新高呢^^」
營業長坐下來,想了一下理由,忽然開始想通一個道理!