其實也不能說是全部的飯店業者在哄抬房價!
消費者若只是拿國外訂房網的房價
來跟現場或官網這種可以申請補助的房價比較
自然會覺得為什麼國外訂房網那麼便宜
但現場或官網卻又這麼貴?
不過其實這是需要一點邏輯去理解的
價格制訂原則上都是
1.原價(通常只用在過年期間)
2.年度價格(整年度優惠;通常為原價五折左右)
3.季節專案(針對季節舉辦活動的優惠)
4.特殊專案價格(通常只在國外網站買的到)
這次很多消費者會拿第四點來跟第二點比較
但對於業者不盡公平
畢竟第四點的價格是業者用來搶網路族群的武器
通常這類價格會有特別的限制
例如:不可取消、不可變動日期、不含早...等等
而這些訂房契約於訂房時都記載的很清楚
不過台灣少數人都會裝作沒看到,看到便宜就買
等出了事情再來靠邀飯店怎麼沒說清楚
但是你他媽訂房時是有飯店人員站在你身邊嗎?
另外通常飯店官網跟現場都只賣第二或第三種價格
原因當然很多,但就多數飯店而言
現場或官網只賣第二及第三種價格
主要是避免稽核查帳過亂
OTA訂單稽核只需看訂單價格就可以確定
但若現場價格過亂,查帳人員會無法肯定是否有帳務異常
另外還有一個原因就是飯店人員沒辦法記那麼多房價
畢竟對於消費者而言,飯店人員只是一個低端人口!
而且OTA訂房網常常是顯示未稅價格
甚至故意將飯店抽佣的佣金退給客人來顯示他們更便宜
例如:
飯店在官網及OTA都放3000的房價
但OTA抽佣25%
此時OTA的網站就會在客戶端顯示房價只要2700
等於他們只抽15%,另外10%他們不賺!
消費者就全部跑去OTA訂,然後還罵飯店怎麼官網更貴
真他媽的甘飯店屁事!
所以,拿不可取消的OTA房價來跟現場可取消可異動的房價來比較
相對是不盡公平的;當然有人會覺得現場有些付了訂金也無法退款
那就是你臉皮不夠厚了,吵一下當個奧客投訴一下
就算是你不對的事也能被你吵到獲得住宿券一張
就算真的吵輸了,嗆一句「絕不再來你們家住」
嗆完整個等級提升也爽對吧。
不過,以上這些狀況
並不表示全台飯店都是這樣啦
當然澎湖這件事似乎有其他不一樣的八卦藏在裡面
而故意拿出原價賣的更是令同業作嘔!