旺報社評》大陸因應輿情能力 台灣可借鑑
人民網輿情監測室近期發布多分2016年上半年大陸輿情分析，可以看到這半年來大陸社會
輿論熱點的分布、網路資訊傳播形式的變革、網民心態的改變等重要內容，也可以觀察出
大陸官方如何應對此起彼伏的洶湧輿情。
總體而言，民意在大陸治理體制中的重要性正在不斷提升，當局的輿情應對越來越積極，
官民雖有博弈，但尚能維持良好的互動，反映大陸社會整體治理能力的提高。不過，一些
地方政府輿情應對失敗的個案也觸目驚心。
大陸國務院辦公廳在今年4月印發《2016年政務公開工作要點》，要求各地區各部門積極
回應社會關切，尤其是遇有重大突發事件時，更要嚴肅處理。負責處置的地方和部門是資
訊發布的第一責任人，要當好「第一新聞發言人」。特別重大、重大突發事件發生後，應
在24小時內舉行新聞發布會。據《2016年上半年社會治理輿情報告》披露，大陸官方對突
發輿情的回應率達到95%，超過60%以上事件，政府在事發24小時之內首次回應。
官方的快速回應機制，在下半年伊始繼續發揮作用。7月20日，北京發布暴雨橙色預警。
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