1.新聞網址:http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20160829/937863
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2.新聞來源︰
蘋果即時
3.新聞內容︰
消保處今宣佈修正國內外旅遊契約規範，包含明定業者如推保證出團方案，
即便只要一人也要出團，另包含出發前無法成行的賠償級距由五級增加為六
級、因天災等不歸責雙方導致無法出團，業者需提出已支付單據證明才能扣
款，品質和行程表不符時，須賠償差額二倍違約金，預計九月中旬就會公告
實施。
消保處表示，過去雖業者有推出無最低組團人數或保證出團，但仍不時發生
爭議，本次修正國內外旅遊定型化契約應記載不得記載事項，特別明文規定
即使一人也要出團，不得拒絕。另規範中，將歸責於旅行業者或旅客任意解
約的賠償級距由現行五級，增加為六級，過去最
早為超過31日解約，需賠償10％，現在增加第41日前解約，要賠償5％，消
保處表示，上述修正主要是近來民眾常在旅展購買產品，距離出團期常超過
31天，但新規範新增一級賠償基準，但如果雙方有超出這範圍的損害，仍要
依照實際損害賠償。
另出發前旅遊地區發生火山爆發、大地震，或是像之前發生的華航罷工導致
班機無法起飛等不得歸責雙方事由，導致無法出團，業者需提出已待繳規費
、必要支出等單據，才能扣除上述費用後退款。另如果可歸責旅行業者導致
食宿等級、品質和原訂行程表所列不符時，包含行程表中原定為百年貴族旅
館、面峽灣房間，變成面壁地下室ꄊ
A旅客可要求賠償差額兩倍違約金，同時業者應說明差額的計算，如業者無
法提出官方報價說明，違約金計算至少為全部費用5％。另修正規範中，也
增訂旅行業應指派領有領隊執照領隊帶團，如果沒有指派合格領隊，業者需
賠償旅遊行程中每日1500元除以實際出團人數的三倍違約金。另外本次修正
中，也明文增訂除經旅客要求獲同意，旅行業不得臨時安排購物行程，須在
出發前就明列在行程表中，否則可向觀光局或是消保處申訴。消保處表示，
呼籲民眾在簽約時，應該將旅程相關廣告、文宣、行程表等資料保存好，作
為釐清責任的證明，另業者也應該在事前將參團資訊充分
揭露，並確實履行，如果業者未來所提出契約和上述修正規定不符合，主管
機關可依消保法要求限期改善，如未改善，可處3萬元以上，30萬元以下罰鍰
，再未改善，最高可罰50萬元，且可按次處罰。觀光局表示，上述定型化契
約應記載不得記載事項修正預計9月18日就會公告實施，適用不溯及既往，以
契約成立時間為準。（朱正庭／台北報導）
4.附註︰
觀光局這項措施對消費者很好,但是旅行業就慘了!!!
旅行業者為了配合單人必須出團,就只會找很多人愛去的地方,
冷門地點不推,而且團費增加,是想搞死誰啊???
不過我想旅行業者也會髮夾彎啦,一定會擬出一個應變的合約來讓消費者簽